大火的數(shù)字文旅未來(lái)將走向何方？

日期：2021.09.28瀏覽次數(shù)：

數(shù)字文旅作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，成為近年來(lái)公眾關(guān)注的“熱詞”。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，九成以上受訪者體驗(yàn)過(guò)數(shù)字文旅，且對(duì)各種新業(yè)態(tài)都有廣泛的體驗(yàn)和積極的評(píng)價(jià)。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字文旅的爆發(fā)式發(fā)展，離不開一系列數(shù)字技術(shù)的革命性突破，更離不開我國(guó)規(guī)模巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。

疫情防控常態(tài)化下，大批的數(shù)字文旅新項(xiàng)目涌現(xiàn)，伴隨虛擬現(xiàn)實(shí)、智慧景區(qū)等各種文旅消費(fèi)新場(chǎng)景的出現(xiàn)，在數(shù)字技術(shù)的加持之下，傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)加速迭代創(chuàng)新。在此背景下，未來(lái)數(shù)字文旅的投資趨勢(shì)與發(fā)展邏輯究竟是什么？近日，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者就此采訪了國(guó)家級(jí)文化科技創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟主席代旭。

數(shù)字文旅發(fā)展的新趨勢(shì)

2020年文化和旅游部、國(guó)家發(fā)改委等部門陸續(xù)發(fā)布《文化和旅游部關(guān)于推動(dòng)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，今年文化和旅游部印發(fā)的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》《“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，以及7月工信部等十部門聯(lián)合印發(fā)的《5G應(yīng)用“揚(yáng)帆”行動(dòng)計(jì)劃（2021—2023年）》等，都從頂層設(shè)計(jì)層面為“5G+文旅”保駕護(hù)航。在系列政策和5G、大數(shù)據(jù)、AR、VR、云計(jì)算等技術(shù)的支持下，數(shù)字文旅逐步成為文旅行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的主要方向。

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今年服貿(mào)會(huì)期間，北京市文旅局公布了“2021年北京文旅技術(shù)裝備優(yōu)秀項(xiàng)目”榜單，良業(yè)科技集團(tuán)等19家企業(yè)入選，《千里江山圖3.0》、“張燈結(jié)彩”故宮珍品宮燈沉浸式光影演繹等數(shù)字文旅項(xiàng)目榜上有名；在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，VR眼鏡“飛躍北京”、數(shù)字化全景故宮、滑雪模擬機(jī)體驗(yàn)單板滑雪、會(huì)唱歌的智能語(yǔ)音機(jī)器人等成為服貿(mào)會(huì)的熱門展區(qū)和網(wǎng)紅打卡地。

在代旭看來(lái)，打造高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)循環(huán)體系，破題文旅關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)文化復(fù)興、旅游升級(jí)、商業(yè)創(chuàng)新。當(dāng)前，數(shù)字文旅正呈現(xiàn)出提升企業(yè)工作效率的服務(wù)升級(jí)與為消費(fèi)者提供新內(nèi)容的體驗(yàn)升級(jí)并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。數(shù)字文旅本身所呈現(xiàn)出的“資源無(wú)限、時(shí)空無(wú)界、身份多元、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”四大特征，使得文旅商融合的價(jià)值界定產(chǎn)生了新的標(biāo)準(zhǔn)?！耙郧拔覀冏霎a(chǎn)業(yè)都是要土地、金融、文化等各方面的資源，但資源的利用效率并不高。有了數(shù)字技術(shù)之后，它可以從有效配置轉(zhuǎn)向深度挖掘，并通過(guò)持續(xù)優(yōu)化，大幅提高資源的有效轉(zhuǎn)化率?！?/span>

以“去地產(chǎn)化”思維推動(dòng)新文旅發(fā)展

“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同同等重要，泛娛樂(lè)和泛文化需要兩手抓、兩手硬。”代旭認(rèn)為，時(shí)下并不是年輕人不喜歡傳統(tǒng)文化，而是他們需要這些內(nèi)容用更懂自己的方式表達(dá)。一個(gè)新時(shí)代、新語(yǔ)境下的新表達(dá)，需要?jiǎng)?chuàng)造更適合年輕人的文化體驗(yàn)方式。當(dāng)浮躁和娛樂(lè)已經(jīng)充滿生活，文化的剛需將成為必然，從泛娛樂(lè)到泛文化，這才是文化內(nèi)容的必由之路。

從蘇州推出的“姑蘇八點(diǎn)半”夜經(jīng)濟(jì)品牌到成都打造的“夜游錦江”項(xiàng)目，借助利用傳統(tǒng)文化，通過(guò)數(shù)字化方式打造新的文旅IP，成為當(dāng)下文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。

文旅產(chǎn)業(yè)在數(shù)字科技的加持下，有關(guān)場(chǎng)景的時(shí)空體驗(yàn)得以不斷延展，空間運(yùn)營(yíng)的價(jià)值變得更加多元。關(guān)于新時(shí)代的空間運(yùn)營(yíng)，代旭認(rèn)為，目前大型文旅項(xiàng)目的商業(yè)模式已逐漸從傳統(tǒng)的地產(chǎn)反哺切換到高效運(yùn)營(yíng)價(jià)值變現(xiàn)，移動(dòng)支付、流量分成、預(yù)付費(fèi)卡、新零售導(dǎo)流等成為新的收費(fèi)入口。借助文旅IP賦能，不斷拓展品牌孵化、主題特展、廣告推送、虛擬店鋪倒流等多元盈利路徑?！靶聲r(shí)代的文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，正在由粗放的大項(xiàng)目投資拉動(dòng)房地產(chǎn)土地平衡向市場(chǎng)需求精準(zhǔn)定位有效投資貢獻(xiàn)可持續(xù)稅收增量的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?！?/span>

四標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判新業(yè)態(tài)優(yōu)劣

無(wú)論是文旅演藝，還是其他線上線下商業(yè)空間，以沉浸式演藝、沉浸式展覽、沉浸式娛樂(lè)、沉浸式影視等為代表的沉浸式體驗(yàn)發(fā)展勢(shì)頭不可謂不強(qiáng)勁。事實(shí)證明，以《遇見大庸》實(shí)景互動(dòng)演出、黃山花山世界主題園區(qū)等為代表的沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景更容易影響消費(fèi)決策，延長(zhǎng)消費(fèi)鏈。

在代旭看來(lái)，數(shù)字文旅最主要的應(yīng)用場(chǎng)景其實(shí)就是沉浸式體驗(yàn)。就沉浸式體驗(yàn)而言，好的新業(yè)態(tài)需要具備四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即低成本、大流量、易迭代、強(qiáng)變現(xiàn)，“好的新業(yè)態(tài)需要吸引足夠的消費(fèi)流并完成更高的消費(fèi)轉(zhuǎn)化，這樣才能在投資與消費(fèi)之間建立更高水平的動(dòng)態(tài)平衡?！?/span>

需要注意的是，目前公眾對(duì)于沉浸式體驗(yàn)的認(rèn)知多少有些偏差。代旭指出，所謂的“沉浸式體驗(yàn)”并不是單純停留在聲光電等物理層面上，而是一個(gè)心理學(xué)的概念，相對(duì)而言，應(yīng)該更突出體驗(yàn)過(guò)程的共情。從體驗(yàn)角度來(lái)說(shuō)，它是感官的延展，在集合了我們對(duì)于聽覺、視覺、觸覺等方面感知的基礎(chǔ)上，通過(guò)技術(shù)集合讓我們?cè)谔囟ǖ纳缃恍曰蚴嵌ㄖ苹那榫跋芦@得全新的情感體驗(yàn)，業(yè)界最需要突破的焦點(diǎn)問(wèn)題其實(shí)是內(nèi)容與形式的精準(zhǔn)結(jié)合。

加強(qiáng)“元宇宙”平臺(tái)監(jiān)管

事實(shí)上，時(shí)下爆火的“元宇宙”所涉及的沉浸式場(chǎng)景更為復(fù)雜。中信證券最新研究報(bào)告顯示，未來(lái)3-5年，元宇宙將進(jìn)入雛形探索期，VR/AR、NFT、AI、云、PUGC游戲平臺(tái)、數(shù)字人、數(shù)字孿生城市等領(lǐng)域漸進(jìn)式技術(shù)突破和商業(yè)模式創(chuàng)新將層出不窮。終極的元宇宙聯(lián)通物理世界和數(shù)字世界，將成為20年之后人類的生活方式，重塑數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系。目前，國(guó)內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)科技公司都在爭(zhēng)先布局元宇宙，騰訊、字節(jié)跳動(dòng)等以及部分游戲公司也都在發(fā)力元宇宙。

代旭指出，“元宇宙”短期來(lái)看是概念炒作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看則是大勢(shì)所向。對(duì)于Z世代而言，二次元文化早已廣泛滲透到了他們生活的方方面面，他們已習(xí)慣在現(xiàn)實(shí)和虛擬這兩個(gè)平行空間里自如切換，且當(dāng)現(xiàn)實(shí)世界不像他們所期待的那樣的時(shí)候，他們更愿意在虛擬世界里去尋找那些讓他們身心愉悅的情感體驗(yàn)。

代旭進(jìn)一步指出，對(duì)于一些超級(jí)元宇宙平臺(tái)，如果缺乏相應(yīng)的政策監(jiān)管，未來(lái)一旦發(fā)展失控，它們對(duì)于受眾的不良影響力和號(hào)召力或?qū)⒊秸墓芸?。面?duì)這種潛在的可能性，政府至少需要做好兩方面的工作，一是不斷提高治理社會(huì)的能力，營(yíng)造良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境，二是要做好正確引導(dǎo)，以防止虛擬世界的內(nèi)容對(duì)人們的價(jià)值觀產(chǎn)生不良的影響。

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