2021年，智慧旅游和智慧文旅（文創(chuàng)）的發(fā)展趨勢

日期：2022.01.24瀏覽次數(shù)：

傳統(tǒng)的旅游市場和文創(chuàng)行業(yè)面臨這新的一輪變革，但是也存在四個不變，“旅游經(jīng)濟發(fā)展的基本面不變，人民對美好生活的向往不變，文旅高質(zhì)量發(fā)展的方向不變，市場對恢復(fù)重整的信心不變”，也是這次雙節(jié)假期在限流75%情況下絕大部分旅游景區(qū)人氣爆棚的原因。

針對市場影響，聚象科技認(rèn)為：

一是只專注一個細分市場領(lǐng)域的產(chǎn)品和公司會越來越被業(yè)界認(rèn)可，如導(dǎo)游導(dǎo)覽、手繪地圖、電子路牌、AI、VR、電子票務(wù)系統(tǒng)等，每個細分領(lǐng)域逐步都會有一到三家市場品牌企業(yè)和獨角獸出現(xiàn);

二是旅游傳媒和整合營銷機構(gòu)會越來越成為智慧文旅行業(yè)的新秀和市場剛需，往往也是新進市場整合者;

三是旅游大電商平臺的日子會越來越難，依然在瘦身裁員中;但是關(guān)注本地生活旅游的區(qū)域目的地營銷平臺會越來越多，且往往利潤超過一些OTA平臺，也是今年特別突出的現(xiàn)象，專注本地一個區(qū)域的文旅電商平臺比專注全國市場的日子好過，主要是營銷成本低，用戶群社區(qū)集中，用戶黏性和消費頻次不錯，產(chǎn)品和資源容易整合，政府也會大力支持;

四是越來越多的企業(yè)會跨界進入智慧文旅市場，如咨詢培訓(xùn)機構(gòu)、規(guī)劃設(shè)計機構(gòu)、建筑工程企業(yè)等，這個也是最近比較明顯的趨勢;

聚象科技智慧文旅產(chǎn)品+智慧旅游發(fā)展趨勢

總體來說主要表現(xiàn)在和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的智能硬件會逐步進入文旅行業(yè)并充分應(yīng)用;AI旅游助手會成為行業(yè)新寵，最近百度和高德對這塊投入比較多;旅游大數(shù)據(jù)會逐步退出市場剛需，取而代之的是私域流量和小數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析需求越來越得到認(rèn)可;旅游直播產(chǎn)品會成為旅游景區(qū)的標(biāo)配，就像景區(qū)網(wǎng)站和微信公眾號一樣;在信用機制建立和支付技術(shù)發(fā)展下信用游會越來越普遍;最后就是像我們新中安這樣的智慧文旅一體化的解決方案服務(wù)會被景區(qū)接受和更多的選擇。

未來行業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢

聚象科技認(rèn)為未來市場競爭會越來越多元化，之前可能和文旅都不沾邊的企業(yè)也會來競爭，不同類型的企業(yè)可能都會進入這個智慧文旅行業(yè);比如OTA、比如通信運營商、比如規(guī)劃設(shè)計企業(yè)、智慧城市企業(yè)以及數(shù)據(jù)公司等等，但是唯有專注才能永恒，針對中小企業(yè)我依然建議專注，不管別人怎么闖入，我們依然專注做自己專業(yè)的事情和能為客戶創(chuàng)造價值的服務(wù)，其他可以合作。

二是集成化企業(yè)會越來越多，做智慧文旅總集成的企業(yè)日子會越來越好，每個區(qū)域市場都會有本地的集成化企業(yè)，他們會在本地競爭中扮演重要角色，他們可以沒有產(chǎn)品、沒有品牌，只有資源即可拿下當(dāng)?shù)馗鞣N項目，這個行業(yè)的競爭需要中間商掙差價。

三是區(qū)域化穩(wěn)步發(fā)展，專注區(qū)域的企業(yè)市場競爭能力會更強，穩(wěn)抓穩(wěn)打，客戶口碑也會越好，競爭力也會越來越強。

四是行業(yè)內(nèi)企業(yè)聯(lián)盟化發(fā)展，專注不同智慧文旅產(chǎn)品的企業(yè)會結(jié)盟占據(jù)智慧文旅市場，今年表現(xiàn)特別多，我們新中安今年的40%項目都是同行分包給我們的，當(dāng)然我們也會分包一些給同行企業(yè)，既然能進入這個行業(yè)并生存下來的企業(yè)，肯定都有自己優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)，也只有同行的聯(lián)盟化合作，才能真正提升競爭力和為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。

總之，聚象科技針對智慧文旅+智慧旅游趨勢，我想我們信心不要動搖，行業(yè)前景很不錯，選好細分賽道，打磨好產(chǎn)品，先在目標(biāo)區(qū)域積聚能量，練好內(nèi)功，通過結(jié)盟式的合作逐步全國性發(fā)展。

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