日期：2022.10.28瀏覽次數：
近日，文化和旅游部辦公廳發(fā)布2022年文化和旅游數字化創(chuàng)新實踐案例，“基于5G和北斗衛(wèi)星導航技術的公園景區(qū)游船智慧管理平臺”等10個案例為2022年文化和旅游數字化創(chuàng)新實踐十佳案例，“黃山風景區(qū)實踐‘數智化轉型’大數據精細化運營監(jiān)管新探索”等20個案例為2022年文化和旅游數字化創(chuàng)新實踐優(yōu)秀案例。
此次案例征集旨在進一步落實中辦國辦《關于推進實施國家文化數字化戰(zhàn)略的意見》，體現了將數字化作為核心生產要素，賦能文化和旅游行業(yè)高質量發(fā)展的理念。同時，將原有“文化和旅游信息化發(fā)展典型案例”調整為“文化和旅游數字化創(chuàng)新實踐案例”，以突顯創(chuàng)新實踐對行業(yè)的示范和引領作用。本次入圍的30個案例作品，具有如下幾個方面的特色和亮點：
首先，充分體現了文旅融合。此次入圍的優(yōu)秀案例中既有“AI+大眾應用型音樂創(chuàng)作平臺”“一鍵借閱公共圖書館線上服務新模式”等文化方面應用場景，也有黃山、峨眉山等旅游景區(qū)、“數智賦能‘智’旅分銷平臺”旅行社等傳統旅游行業(yè)應用場景，還有“‘數智江博’綜合管理服務體系建設”“上海數字文旅中心‘文旅通’智能中樞”“‘紋’以載道——故宮騰訊沉浸式數字體驗展”等兼具文化和旅游屬性的技術應用，充分體現了科技賦能文化和旅游深度融合的趨勢。
其次，充分體現了模式創(chuàng)新。此次入選的優(yōu)秀案例中，諸如“‘一鍵借閱’公共圖書館線上服務新模式”“以游戲為載體的文化傳播和旅游宣傳推廣模式探索”，均體現了利用數字化手段進行服務和推廣模式方面創(chuàng)新的思維理念。前者充分利用了日益成熟的數字化基礎設施，為讀者營造在遠端“指尖借閱”的全新閱覽體驗；后者則利用了以熱門游戲為代表的“國潮出?！毙聶C遇，推廣傳播中華文化和旅游形象。
再次，充分體現了技術引領。新技術應用也是此次優(yōu)秀案例的一大特點，其中“武漢市江漢路步行街5G+智慧商街創(chuàng)新應用”“新一代AI+大眾應用型音樂創(chuàng)作平臺”等案例，綜合應用了最新的5G、北斗導航、AI等技術，為在文化和旅游行業(yè)進行最新數字技術的落地與實踐提供了參考和借鑒。
最后，充分體現了場景實用。“文旅助企惠民‘云閃兌’”“基于5G和北斗衛(wèi)星導航技術的公園景區(qū)游船智慧管理平臺”等入選案例，均體現了技術與場景深入結合的特點。其中，前者利用疫情防控期間地方發(fā)放文化和旅游行業(yè)惠民補貼的場景，采用數字化手段對企業(yè)進行補貼，提升了助企紓困的精準度和及時性；后者則利用了5G和北斗的高帶寬、高可靠性等特點，對公園游船管理的具體場景進行了優(yōu)化。
從入選案例中，我們也可以看出數字化技術在文化和旅游領域應用的主要趨勢：
一、沉浸式體驗驅動文旅融合發(fā)展。沉浸式是文化和旅游場景中占比較高的應用類型，通過全息投影、3D視覺、光影特效等技術營造出讓人身臨其境的超現實景象。這也是目前文化和旅游現實體驗向虛擬體驗過渡的關鍵技術和文旅融合的重要載體。
二、文化和旅游數據治理日益完善。大數據在文化和旅游領域的應用已逐漸從單純的統計和數據呈現、展示，向數據應用與輔助決策方向發(fā)展，從概念階段向更務實方向探索其在文化和旅游領域應用與發(fā)展的具體模式。
三、AI智能化應用逐漸深入。AI在文化和旅游領域的應用形態(tài)，除了常見的各類無人化機器人外，越來越多滲透到各種具體應用場景中，包括文化內容智能化生產、視頻采集信息深度挖掘等，均體現了AI技術與文旅一般化場景深度融合趨勢。
四、新技術催生新應用模式。無論是圖書館“一鍵借閱”、景區(qū)游船的“云排隊”，還是社?？ㄅc文旅場景融合、文旅企業(yè)“云閃兌”等，都是基于數字技術和實際業(yè)務場景所衍生出的新體驗、新模式，都從不同角度為讀者、游客、市民、企業(yè)帶來了便利的體驗，也代表了科技與實際場景更好融合的趨勢。
通過對此次所評選的案例進行分析與梳理，我們也可以展望未來數字文旅發(fā)展方向：
首先，數字化將與文旅場景深度融合。技術最終將回歸作為輔助手段解決實際問題和提升服務、游覽體驗的初心。
其次，沉浸式體驗技術將不斷演進與迭代。5G、超高清傳輸、裸眼3D、AR、VR等技術的成熟將使得無縫構建虛實互換場景成為可能，這也是未來形成元宇宙的基礎。
再次，文旅行業(yè)將全面深入經歷數字化轉型。傳統文博場所、圖書館、演出演藝單位、景區(qū)、旅行社等正逐漸成為數字化轉型的“深水區(qū)”，大量中小規(guī)模市場主體也亟待融入數字化浪潮。
最后，新技術催生的超級應用將從生態(tài)鏈頂端根本性顛覆文旅行業(yè)。自動駕駛、人型機器人、腦機接口、區(qū)塊鏈、元宇宙等更具想象空間的服務、交互、社交新體驗、新產品等將在不久的將來帶給文化和旅游領域新的深刻的模式變革。
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