輕戶外+鄉(xiāng)村游“加溫”賞秋經(jīng)濟(jì)

三五好友相約郊野徒步賞秋，一家人到鄉(xiāng)村體驗(yàn)秋收農(nóng)事……又是一個(gè)市民游客在“家門(mén)口”解鎖更多新玩法的秋天。從多家旅游企業(yè)推出的產(chǎn)品中記者注意到，輕戶外+賞秋、鄉(xiāng)村農(nóng)事體驗(yàn)成為主流，需求與供給的雙向奔赴激活了這個(gè)秋季旅游市場(chǎng)。

徒步鄉(xiāng)村秋意正濃

進(jìn)入秋季，北京的王女士和丈夫每個(gè)周末都會(huì)安排一場(chǎng)鄉(xiāng)村徒步賞秋活動(dòng)。“有時(shí)候跟家人一起，有時(shí)候是約幾個(gè)朋友，秋季溫度適宜，景色也不錯(cuò)，郊外徒步、健身賞秋一舉兩得。”采訪中記者發(fā)現(xiàn)，與王女士有相同出游需求的游客不在少數(shù)。

“受疫情散發(fā)的影響，這個(gè)秋季周邊游仍然是主流。疫情相對(duì)穩(wěn)定的區(qū)域呈現(xiàn)局部火爆現(xiàn)象。出游主題更為集中，賞秋、輕戶外以及鄉(xiāng)村游是主要趨勢(shì)?！庇袠I(yè)者分析道。

上海春秋旅行社副總經(jīng)理周衛(wèi)紅在接受記者采訪時(shí)，表達(dá)了相似的觀點(diǎn)：“上海秋季旅游市場(chǎng)仍以本地游為主，游客更傾向于與自然親近的戶外旅游產(chǎn)品，客群更為年輕化。其中，40歲以下的人群占比較去年同期增長(zhǎng)了10%，本地游逐漸成為年輕人的高頻消費(fèi)內(nèi)容?！?/span>

“國(guó)慶之后，賞秋出游成為旅游消費(fèi)的關(guān)鍵詞，數(shù)據(jù)顯示有超過(guò)七成用戶選擇了本地游、周邊游?！蓖九Ｂ糜尉W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人分享了他們的后臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)，“這其中，1—2天行程的出游人次占比將近50%?！?/span>

來(lái)自馬蜂窩的數(shù)據(jù)顯示，近一周以來(lái)，各地賞秋搜索熱度平均漲幅達(dá)80%。“既能飽覽秋景、又能鍛煉身體的徒步旅游活動(dòng)在入秋之后關(guān)注度竄高，得到各個(gè)年齡階段游客的追捧?！瘪R蜂窩相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

“今年的秋季游市場(chǎng)鄉(xiāng)村化特點(diǎn)更為明顯，鄉(xiāng)村游成為主流出游方式?！睌y程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶假期之后，鄉(xiāng)村景點(diǎn)門(mén)票訂單占整體門(mén)票訂單四成以上，較去年同期提高了10%以上。鄉(xiāng)村民宿訂單量不斷走高，最近兩個(gè)周末訂單環(huán)比上月提升10%。更多人愿意走進(jìn)鄉(xiāng)村賞秋、曬秋、打秋，感受秋意。同時(shí)，許多鄉(xiāng)村目的地?fù)屪ムl(xiāng)村振興戰(zhàn)略機(jī)遇，推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)耕文化、民宿體驗(yàn)等與鄉(xiāng)土環(huán)境加速融合，提升旅游體驗(yàn)，讓鄉(xiāng)村旅游更有吸引力。

值得關(guān)注的是，越來(lái)越多的年輕人走進(jìn)鄉(xiāng)村感受收獲的喜悅。“秋收體驗(yàn)”這種過(guò)去多受到家庭和親子客群青睞的產(chǎn)品，因年輕人的加入煥發(fā)更多活力。馬蜂窩數(shù)據(jù)顯示，近一周鄉(xiāng)村游的搜索量增幅達(dá)90%。攜程數(shù)據(jù)顯示，40%的鄉(xiāng)村游訂單來(lái)自90后和00后。“采摘”“秋收”“稻田”成為年輕人當(dāng)季關(guān)注的關(guān)鍵詞。是否有“秋收”相關(guān)的特色體驗(yàn)，也是近日游客挑選產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(biāo)。

產(chǎn)品多元更添新意

接受記者采訪時(shí)，山東濟(jì)南的一位旅行社業(yè)者正帶著一批老年人在郊外賞秋。她告訴記者：“濟(jì)南周邊市場(chǎng)情況相對(duì)穩(wěn)定，我們的產(chǎn)品也根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)做出調(diào)整，在周邊游產(chǎn)品中加入了運(yùn)動(dòng)、戶外、徒步內(nèi)容，更注重健康休閑、深度體驗(yàn)，所以收客情況還是不錯(cuò)的?！?/span>

記者了解到，疫情發(fā)生以來(lái)，面對(duì)周邊游趨勢(shì)，很多企業(yè)在碎片化產(chǎn)品及服務(wù)上做出了積極的嘗試，所以在面對(duì)今年秋季市場(chǎng)的新需求時(shí)也掌握了更多主動(dòng)權(quán)。

“秋季是戶外活動(dòng)的好時(shí)節(jié)，由于周邊游操作難度不大，一些游客更愿意在自己時(shí)間充裕的情況下，自行規(guī)劃游玩行程，然后自由行?！北娦怕糜蜗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，對(duì)于旅行社而言，只有在豐富體驗(yàn)度、專業(yè)度上不斷嘗試，才能有更多機(jī)會(huì)。例如和專業(yè)的露營(yíng)、戶外機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等合作，或提供名師、專家咨詢等軟性服務(wù)，豐富游客出行體驗(yàn)。此外，旅行社還可以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、商務(wù)活動(dòng)等領(lǐng)域進(jìn)行嘗試，為企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供周邊游出行方案計(jì)劃并執(zhí)行。

“疫情發(fā)生以來(lái)，很多旅游企業(yè)在資源投入或整合、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及品牌認(rèn)知等多方面進(jìn)行了轉(zhuǎn)型升級(jí)，掌握了更多主動(dòng)權(quán)?！敝苄l(wèi)紅告訴記者，春秋旅游一直很重視本地客群的休閑性、碎片化需求，推出了崇明玉海棠、奉賢海灣、金山農(nóng)民畫(huà)村、金山廊下、長(zhǎng)風(fēng)大悅城5個(gè)露營(yíng)地。通過(guò)抖音、小紅書(shū)等媒體營(yíng)銷(xiāo)，吸引粉絲。

據(jù)周衛(wèi)紅介紹，考慮到露營(yíng)游的主體消費(fèi)人群為90后、00后，春秋旅游不斷豐富“露營(yíng)+”產(chǎn)品內(nèi)涵，研發(fā)露營(yíng)+節(jié)慶、親子、體育、團(tuán)建、婚慶等多元化產(chǎn)品，從而讓露營(yíng)在鄉(xiāng)村環(huán)境和城市商業(yè)化氛圍中，得到更大的發(fā)展空間，也豐富了游客的露營(yíng)體驗(yàn)?！敖袂镂覀兺瞥龅穆稜I(yíng)騎游活動(dòng)，把體育健身和休閑娛樂(lè)緊密結(jié)合，取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)反饋?！?/span>

馬蜂窩此前的一項(xiàng)針對(duì)周末游的用戶調(diào)研顯示，無(wú)論是偏好在城市內(nèi)還是在市郊玩的消費(fèi)者，都希望能找到更多有新鮮感的健康休閑方式，能有機(jī)會(huì)在專業(yè)人士的帶領(lǐng)下深入了解和體驗(yàn)一項(xiàng)活動(dòng)。以賞秋為例，馬蜂窩“周末請(qǐng)上車(chē)”北京站自入秋以來(lái)組織了多場(chǎng)郊區(qū)騎行賞秋活動(dòng)，專業(yè)的領(lǐng)隊(duì)、合理的線路安排、專業(yè)攝影師全程跟拍等服務(wù)收獲了用戶的一致好評(píng)。

“可見(jiàn)，比起自己研究線路攻略、學(xué)習(xí)戶外知識(shí)，大多游客更希望在省心省力、有安全保障以及一站式服務(wù)的情況下，享受戶外新體驗(yàn)、新玩法，這種基于本地的玩樂(lè)體驗(yàn)背后蘊(yùn)含著不小的市場(chǎng)潛力?！瘪R蜂窩相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

“近年來(lái)，消費(fèi)者對(duì)于周邊游的需求在不斷轉(zhuǎn)型和升級(jí)，途牛也隨之調(diào)整產(chǎn)品策略?！蓖九Ｂ糜蜗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，隨著秋季“周邊+輕戶外”主題逐漸走熱，途牛聯(lián)合了開(kāi)元集團(tuán)等多家旅游集團(tuán)打造輕戶外網(wǎng)紅玩法，整合皮劃艇、古道徒步、卡丁車(chē)等輕戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，推出了多款適合親子家庭的周末短途游及適合企業(yè)團(tuán)建的定制游產(chǎn)品。途牛在西南、華東等地推出了一些輕戶外產(chǎn)品，比如“高黎貢山輕徒步線路”，徒步小隊(duì)在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下走進(jìn)原始森林，打卡深山瀑布、網(wǎng)紅野豬箐古橋，體驗(yàn)野溫泉泡腳等項(xiàng)目。

相較于游客自己規(guī)劃線路，旅行社的產(chǎn)品在安全方面也更具保障。“為保證產(chǎn)品品質(zhì)，我們會(huì)選擇正規(guī)的戶外營(yíng)地，同時(shí)，途牛客服會(huì)確保出游全程符合防疫要求，并且及時(shí)應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)狀況?！蓖九Ｂ糜蜗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

謹(jǐn)慎樂(lè)觀布局冬季

“由于疫情沖擊，目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本屬于暫停狀態(tài)。待恢復(fù)低風(fēng)險(xiǎn)常態(tài)化管理后，我們將圍繞溫泉、滑雪康養(yǎng)旅游開(kāi)展工作。”貴州省中國(guó)青年旅行社有限公司總經(jīng)理朱曦告訴記者，他們計(jì)劃給省內(nèi)一些有條件的地方文旅部門(mén)做方案，建議在原有的旅游資源基礎(chǔ)上增加或完善康養(yǎng)旅游設(shè)施，和醫(yī)養(yǎng)、療養(yǎng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作。同時(shí)，積極圍繞目的地資源開(kāi)發(fā)康養(yǎng)旅游線路，讓產(chǎn)品服務(wù)周期從4天至5天延長(zhǎng)至15天至30天?！拔覀冞€在向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)支持建設(shè)司兼導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)，讓游客可以借助旅游企業(yè)的專業(yè)能力解決旅行中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，同時(shí)也可解決導(dǎo)游司機(jī)的就業(yè)問(wèn)題。”朱曦說(shuō)。

出現(xiàn)疫情波動(dòng)就配合有關(guān)部門(mén)暫停業(yè)務(wù)，向內(nèi)優(yōu)化梳理提升能力，疫情得到有效控制之后就排兵布局抓緊搞經(jīng)營(yíng)成為旅行社業(yè)者的工作常態(tài)。采訪中，談到今年的冬季市場(chǎng)，基于出游的存量需求及疫情防控的精準(zhǔn)化，多數(shù)受訪者給出了謹(jǐn)慎樂(lè)觀的預(yù)期。

“隨著疫情防控工作更加科學(xué)精準(zhǔn)，且冰雪旅游本來(lái)就擁有很廣泛的客群，所以，冬季旅游市場(chǎng)仍然存在很多機(jī)會(huì)?！敝苄l(wèi)紅分析道，冬季旅游，本地游依舊會(huì)占有一席之地，跨省游延續(xù)“北上玩雪，南下避寒”兩個(gè)主題，吉林長(zhǎng)白山、海南三亞、云南麗江等地預(yù)訂量將有所上升。內(nèi)地游客有望前往中國(guó)澳門(mén)旅游的信息發(fā)布后，澳門(mén)游的咨詢量迅速上漲。國(guó)際航線在10月底不斷增加、恢復(fù)，很多使領(lǐng)館也開(kāi)放了受理簽證服務(wù)，雖然出境游市場(chǎng)仍未恢復(fù)，但是憑借自身優(yōu)勢(shì)，旅游企業(yè)可以在國(guó)際機(jī)票預(yù)訂、送簽業(yè)務(wù)等方面逐步重啟或者加大力度?！澳壳?，我們已經(jīng)推出了視頻直播、產(chǎn)品預(yù)售、主題活動(dòng)等多種活動(dòng)，提前預(yù)熱?！敝苄l(wèi)紅說(shuō)。

“冬季市場(chǎng)出游客群將發(fā)生明顯變化，中老年游客逐漸退出，年輕客群成為主力。”眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人給出了這樣的判斷，愛(ài)刺激、愛(ài)冒險(xiǎn)、消耗年假、釋放壓力是年輕客群冬季旅游的主要需求，滑雪、溫泉、冰燈、夜市等各類(lèi)主題產(chǎn)品將成為他們的首選。

途牛方面介紹，基于今冬旅游市場(chǎng)仍以“滑雪+溫泉”為主打的判斷，目前，“跟著途牛玩江浙滬”“跟著途牛去海南”“途牛帶你游華南”“途牛旅行大玩家”等直播間，聚焦華東、華南、東北、華北各目的地，分別推出了雙十一預(yù)售專場(chǎng)，主打各類(lèi)“酒店+X”打包套餐。其中，“酒店+溫泉”“酒店+主題樂(lè)園”“酒店+滑雪”都是熱銷(xiāo)的高性價(jià)比產(chǎn)品，且均為“二次預(yù)約、不約可退”產(chǎn)品。

采訪中，馬蜂窩方面表示，他們將更加關(guān)注如何讓南方人在家門(mén)口就能享受冰雪旅游的樂(lè)趣。“除了北方傳統(tǒng)的冰雪旅游勝地外，‘北雪南移’的趨勢(shì)更加明顯，兼具規(guī)模與特色的南方滑雪場(chǎng)紛紛崛起，馬蜂窩將上線‘溫泉’‘滑雪’等產(chǎn)品專場(chǎng)，為冬季市場(chǎng)預(yù)熱，‘周末請(qǐng)上車(chē)’也將策劃一系列基于冬季的本地玩樂(lè)產(chǎn)品，讓年輕人不遠(yuǎn)行也能玩轉(zhuǎn)冬季?！逼湄?fù)責(zé)人如是說(shuō)。

來(lái)源：中國(guó)旅游報(bào)