日期:2024.07.08瀏覽次數:
"導視系統(tǒng)” 來自英文sign ,它有信號、標志、說明、指示、預示等多種含義。導視系統(tǒng)設計即signdesign中的sign是指在整體層面上的一種識別符號, 它注重人的心理感受和生理感受以及設計對象的整體性營造會使人產生一種由衷的親切感,而且會形成設計對象的整體性可識別意向。
導視系統(tǒng)無論是對于景區(qū)還是公共場所,都中發(fā)揮著至關重要的作用,它不僅關乎使用者的導航與信息獲取,更是影響游玩、出行體驗的關鍵因素。現代的導視系統(tǒng)趨向于智能化、互動化,以“人”為中心,旨在提供更加便捷、個性化的旅游體驗。
“人”的體驗感對于景區(qū),是衡量旅游質量的關鍵因素之一。良好的游客體驗可以幫助提高游客的滿意度和忠誠度,促進口碑傳播,從而為旅游目的地帶來更多的游客和經濟效益。對于公共場所是城市管理,對于醫(yī)院、商場則體現的是服務質量。如從景區(qū)角度分析,游客體驗的優(yōu)劣取決于多個因素,其中包括導視系統(tǒng)的清晰度、信息量、互動性以及與景區(qū)環(huán)境的融合程度。這些反應和感受來自于對旅游目的地環(huán)境、文化、社會交往、休閑活動等多個方面的接觸和體驗。良好的游客體驗能夠讓游客感受到放松、愉悅和充實,從而增加其對旅游目的地的滿意度和忠誠度。
如何從“人”的視角設計導視系統(tǒng)
設計導視系統(tǒng)時,需要遵循幾個基本原則,以確保系統(tǒng)的功能、美觀和實用性。首先,設計要符合場景的整體風格和文化特色,以便與環(huán)境相協調。其次,設計要簡潔明了,信息傳遞要簡潔清晰。另外設計要目標明確,考慮“人”的需求,提供導覽、導向、服務和安全等方面的信息。
導視系統(tǒng)的設計原則
在設計導視系統(tǒng)時,需要遵循規(guī)范化原則、系統(tǒng)化原則、人性化原則、環(huán)境美學(生態(tài)美學)等原則。例如景區(qū)標識應設置在游客容易發(fā)現、方便使用的地方,內容應簡潔醒目,易于識別。
1.人性化
導視系統(tǒng)應該符合游客的生理和心理需求,提供舒適、便捷的導覽環(huán)境。例如,標識牌的高度應便于觀察,信息內容應易于識別,避免造成游客的視線疲勞。在智慧導覽中,為什么“左右滑動”在所有觸屏操作中都深受歡迎?因為這是用戶最自然的手部動作和手勢。在設計觸控導視時,不僅要考慮用戶手指的動作,還要考慮到整只手的操作。希望用戶能夠輕松觸摸屏幕,那么動作的觸發(fā)就應該像在移動設備上一樣自然。在手勢交互設計的過程中,引入可根據用戶習慣,而進行自由“縮小、放大、旋轉”的交互功能,將自然的手勢習慣引入導視系統(tǒng)。
2.信息傳遞
我們的導視系統(tǒng)注重信息傳遞的準確性與高效性。通過精心設計的標識和清晰的布局規(guī)劃,我們確保每一位用戶都能在短時間內獲取到關鍵信息,無論是尋找某個特定區(qū)域,還是了解整體空間布局。同時,我們也注重信息的更新與維護,確保導視系統(tǒng)始終與時俱進,為用戶提供最新、最準確的信息。導視系統(tǒng)應該能夠有效傳遞必要的信息,如景點介紹、路線指引等,幫助游客快速找到目的地,減少迷路的風險。
3.互動體驗
通過增加互動元素,如語音導覽、AR增強現實等技術應用,可以提升游客的參與度和體驗感。如在復雜的醫(yī)院環(huán)境中,智能導視系統(tǒng)可以幫助患者和訪客快速找到科室、病房或檢查室。系統(tǒng)還可以提供醫(yī)療服務的流程指導,幫助患者了解并遵循就醫(yī)流程。此外,智能導視系統(tǒng)還可以提供醫(yī)療知識的普及和健康教育,提升患者的自我管理能力。
4.視覺吸引力
導視系統(tǒng)的設計應與景區(qū)環(huán)境相協調,具有一定的視覺吸引力,增強游客的美感體驗。Arata Takemoto Design 標識設計公司受邀為位于日本橋水天宮前的東京美滿如家酒店進行標識設計。這些標識通過“形狀”讓客人回憶起傳統(tǒng)的日本設計,如劍柄和徽章,旨在為客人帶來一點歡樂。客房標牌,每個客房的門牌都被制成不同的“形狀”,使得走廊給人以一種多變且簡約的感覺。此外,這些“形狀”也適用于化妝品和玻璃防撞貼紙的開發(fā)設計,并逐漸成為酒店的視覺標識。
小結
導視系統(tǒng)的應用涵蓋了多種形態(tài),包括傳統(tǒng)的指示牌、地圖、到如今的智能導覽系統(tǒng)。這些系統(tǒng)集成了多種技術,如VR、AR、大數據、無線通信等,使得游客能夠享受到更為豐富和便捷的導覽服務。
提升體驗度的導視系統(tǒng)設計是一項綜合性的任務,不僅要注重標識標牌的清晰度、色彩搭配和信息傳遞的有效性,通過運用現代技術和設計原則,可以創(chuàng)造出更加高效、便捷、個性化的導視系統(tǒng),從而顯著提升用戶的體驗和滿意度。
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