做好自己贏得尊敬 ——世紀(jì)金馬金輝物業(yè)公司司訓(xùn)專(zhuān)題演講比賽完美落幕

日期：2018.07.27瀏覽次數(shù)：

“讓物業(yè)管理成為一個(gè)令人尊敬的行業(yè),讓我們做一個(gè)受人尊敬的物業(yè)人，你們準(zhǔn)備好了嗎？”時(shí)間要回溯到2017年上半年的一次公司骨干會(huì)議上，世紀(jì)金馬金輝物業(yè)公司總經(jīng)理陳偉號(hào)召全體員工爭(zhēng)做受人尊敬的物業(yè)人，引發(fā)全場(chǎng)熱烈的掌聲。在座的物業(yè)人群情激昂、摩拳擦掌，大有“欲與天公試比高”的豪情。

對(duì)于有著深厚學(xué)習(xí)文化和PK文化積淀的世紀(jì)金馬金輝物業(yè)人，舉辦“做一個(gè)受人尊敬的物業(yè)人”司訓(xùn)專(zhuān)題演講比賽絕非一時(shí)興起的偶然之事，而是奮勇?tīng)?zhēng)先征途中的必然之舉。

金輝“演說(shuō)家” “粉墨”齊登場(chǎng)

12月11日下午三點(diǎn)，令人期待的“做一個(gè)受人尊敬的物業(yè)人”司訓(xùn)專(zhuān)題演講比賽，在世紀(jì)金馬金輝物業(yè)學(xué)府中央物業(yè)管理處會(huì)議室成功舉辦。經(jīng)三個(gè)小時(shí)的激烈比拼，各大獎(jiǎng)項(xiàng)名花有主，花灘片區(qū)御榕莊物業(yè)管理處區(qū)域管家黃銅旭摘得本次比賽的桂冠，花灘片區(qū)馬賽莊園見(jiàn)習(xí)區(qū)域管家李佳和MINI時(shí)代物業(yè)管理處前臺(tái)客服人員張紅分獲亞、季軍。世紀(jì)金馬金輝物業(yè)公司總經(jīng)理陳偉、綜合部經(jīng)理陳志勇、各片區(qū)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理組成的評(píng)委團(tuán)與來(lái)自各項(xiàng)目的員工共同見(jiàn)證了本次賽事的盛況。

按照慣例，在正式活動(dòng)還未開(kāi)始之前，綜合部經(jīng)理陳志勇就會(huì)上臺(tái)引導(dǎo)臺(tái)下的員工們進(jìn)行一些互動(dòng)活動(dòng)。今天也不例外，當(dāng)全場(chǎng)起立大家齊聲共唱《金輝物業(yè)之歌》時(shí)，當(dāng)“金輝物業(yè)人，甘做蜜蜂為花忙，把光榮寫(xiě)在金馬的旗幟上……”的歌聲響起，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛頓時(shí)熱烈起來(lái)。然后，分別進(jìn)行了背誦《金輝人誓詞》和新員工感言?xún)蓚€(gè)小活動(dòng)，這為現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了活力、悅動(dòng)的氣氛。

“一杯白開(kāi)水，溫暖了我的心……”當(dāng)MINI時(shí)代管理處前臺(tái)收費(fèi)員張紅站在臺(tái)上，講起一位來(lái)自北京的老人對(duì)金輝物業(yè)茶水細(xì)節(jié)服務(wù)而感動(dòng)的時(shí)候，她的情緒有些激動(dòng)，因?yàn)椤兑槐组_(kāi)水的故事》就是發(fā)生在她的身上，她就是那天遞給北京老人一杯白開(kāi)水的親歷者。

“業(yè)主扛著自行車(chē)走路，不肯放在地上，怕弄臟保潔阿姨剛剛拖好的地板，這就是業(yè)主對(duì)我們勞動(dòng)成果的尊重！”來(lái)自生態(tài)城管理處區(qū)域管家馮富明語(yǔ)氣高昂，充滿(mǎn)自豪。

“大家都知道一句話(huà)——有問(wèn)題找警察，可是現(xiàn)在在我們金馬社區(qū)，業(yè)主們有了任何問(wèn)題，第一個(gè)想到的是找我們世紀(jì)金馬金輝物業(yè)的管家，這就是對(duì)我們無(wú)比的信任”，德潤(rùn)世家區(qū)域管家舒佳說(shuō)起自己親歷的一件件物業(yè)故事如數(shù)家珍。

……

歷時(shí)一個(gè)多月，各項(xiàng)目層層篩選、從數(shù)百名世紀(jì)金馬金輝物業(yè)人中脫穎而出的十幾位優(yōu)秀“演說(shuō)家”，站在演講臺(tái)上逐一亮相，在期待的目光中“粉墨登場(chǎng)”。

真情演講感動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

登臺(tái)演講的選手，各有千秋。他們用身邊同事的、自己的親身經(jīng)歷感動(dòng)著大家、激勵(lì)著大家。在場(chǎng)世紀(jì)金馬金輝物業(yè)人因?yàn)樗麄兊氖稣f(shuō)，感動(dòng)、歡笑、熱淚盈眶，從他們的故事中，汲取前行的力量和戰(zhàn)勝困難的勇氣。

花灘片區(qū)御榕莊管家黃銅旭今天的演講有點(diǎn)煽情，當(dāng)他講起“業(yè)主的需求是我最大的指令”、“業(yè)主的滿(mǎn)意和尊重，是我最大的滿(mǎn)足”時(shí)，瘦瘦的小伙子眼神里充滿(mǎn)了執(zhí)著，身體里充滿(mǎn)了力量。當(dāng)他朗誦起一封寫(xiě)給某業(yè)主的催費(fèi)信函時(shí)，他質(zhì)樸而真切的語(yǔ)言無(wú)不引起現(xiàn)場(chǎng)所有人的共鳴，一句“因?yàn)槟椅飿I(yè)費(fèi)未按時(shí)繳納我夜不能寐，飯不能食……”叫人斷腸，一句“瑟瑟寒風(fēng)中，等業(yè)主回家”叫人心碎……

以為黃管家是多愁善感之輩就錯(cuò)了，小伙子“話(huà)藏機(jī)鋒”，為后面的演講做好了鋪墊，他接著講到“是什么激發(fā)金輝物業(yè)人笑對(duì)傲慢與偏見(jiàn)？攻堅(jiān)克難？化腐朽為神奇？是物業(yè)人的尊嚴(yán)，是物業(yè)人執(zhí)著，是物業(yè)人的工作得到業(yè)主的認(rèn)可！”

他的演講叫現(xiàn)場(chǎng)的觀眾忍不住多次齊聲鼓掌叫好。經(jīng)過(guò)激烈的比拼，黃銅旭憑借出色的演講，力拔頭籌，獲得全場(chǎng)高分，摘得了本次演講比賽桂冠。

用行動(dòng)贏得尊敬

有語(yǔ)曰：光說(shuō)不練假把式。今天站在臺(tái)上的演講者是這樣說(shuō)的，在日常工作中和自己的同事們也是這樣做的。他們尊重自己的工作，用自己的行動(dòng)贏得同事、業(yè)主的尊敬。

在金馬大社區(qū)，從門(mén)崗的形象、車(chē)輛指揮的動(dòng)作到公共區(qū)域衛(wèi)生的整潔；從員工著裝的整齊到辦公現(xiàn)場(chǎng)的一塵不染；從員工宿舍的井井有條到物業(yè)服務(wù)中心檔案管理的分類(lèi)有序；從設(shè)備機(jī)房的維護(hù)到位到工程維修部師傅的專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)等，一個(gè)個(gè)細(xì)微的行為和部位都能體現(xiàn)管理的規(guī)范，也都能讓業(yè)主們找到不一樣的“感覺(jué)”。

力爭(zhēng)上游是一種精神。世紀(jì)金馬金輝物業(yè)人也有追求榮譽(yù)、獲得同事和業(yè)主們尊敬的天性，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而要把做一個(gè)受人尊敬的物業(yè)人變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)，努力奮斗。

做一個(gè)受人尊敬的物業(yè)！我們每一個(gè)世紀(jì)金馬金輝物業(yè)人都很用心！雖然面對(duì)各種各樣的工作需求，我們難免會(huì)有些許的疲憊，些許的委屈，些許的心酸。但我們時(shí)刻謹(jǐn)記公司的司訓(xùn)。

世紀(jì)金馬金輝物業(yè)人，他們的名字很普通，也沒(méi)有光鮮的事跡。他們是普普通通的物業(yè)一線(xiàn)員工，他們的身影和足跡每天都留在這片熟悉的土地——金馬大社區(qū)。在平時(shí)，他們是自己不講故事卻總是在創(chuàng)造故事的人，那些看似平凡、微不足道的故事，卻也總能讓人淚流滿(mǎn)面；在今天，他們登上了世紀(jì)金馬金輝物業(yè)的演講臺(tái)，將自己的才華發(fā)揮得淋漓盡致，向人們大聲宣告：我要做一個(gè)受人尊敬的物業(yè)人！

我們有理由相信，在未來(lái)的日子里，在世紀(jì)金馬金輝物業(yè)這個(gè)溫暖而又積極向上的大家庭里，金輝物業(yè)人將以更加自信的笑容，踏實(shí)堅(jiān)定的步伐，繼續(xù)朝著自己的方向前行，共同創(chuàng)造世紀(jì)金馬金輝物業(yè)的美好明天。

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