打造旅游IP，關(guān)鍵是什么？

日期：2021.06.30瀏覽次數(shù)：

打造旅游IP，關(guān)鍵是什么？打造IP，是旅游發(fā)展新的方向，下面，重慶旅游規(guī)劃笨鳥(niǎo)文旅小編和大家聊聊它的關(guān)鍵問(wèn)題。

??一、講好故事

??有故事的IP才有獨(dú)特性，才有靈魂。首先是明確獨(dú)特的主題，可以在地式深入發(fā)掘地域文化，提煉元素，形成文化圖騰，如常州恐龍園的恐龍;也可以植入外部文化或創(chuàng)意元素，無(wú)中生有，策劃包裝，創(chuàng)新打造，如華強(qiáng)方特的熊大和熊二。其次是架構(gòu)情節(jié)，要圍繞主題演繹故事，通過(guò)歷史故事再現(xiàn)，時(shí)代故事創(chuàng)新，生活故事融合等來(lái)全新闡釋，花木蘭從軍、杜甫很忙、大鬧天宮、妖怪來(lái)襲都是圍繞主題架構(gòu)的故事情節(jié)。第三傳遞具有普適性的情感和價(jià)值觀，進(jìn)而上升成為處事原則和價(jià)值烙印，傳播影響力會(huì)大大增強(qiáng)。美國(guó)IP普世價(jià)值觀推廣做的非常好，好萊塢電影總結(jié)了反映美國(guó)民眾普遍觀念和主要訴求的十大故事，包括房?jī)?nèi)怪物、組隊(duì)尋寶、愿望成真、天降橫禍、成長(zhǎng)之路、終生伴侶、偵探解密、屌絲逆襲、挑戰(zhàn)制度和超級(jí)英雄，這些大都成為美國(guó)主題公園的IP，也得到了全世界的認(rèn)可。美國(guó)的阿凡達(dá)樂(lè)園利用了電影中環(huán)保與超級(jí)英雄的故事，在主題公園中新建了一個(gè)名叫“Mo'ara山谷”的地方，游客的身份是隨著Alpha半人馬遠(yuǎn)征公司(AlphaCentauri Expeditions簡(jiǎn)稱ACE)前去潘多拉星球的旅行者，ACE開(kāi)始將人類運(yùn)輸?shù)脚硕嗬乔?，學(xué)習(xí)這里的生態(tài)、動(dòng)植物知識(shí)，修復(fù)前人給這座藍(lán)色星球造成的破壞，并體驗(yàn)?zāi)Щ玫墓适聢?chǎng)景設(shè)計(jì)與服務(wù)。中國(guó)的IP故事也需要把握消費(fèi)者群體分層和內(nèi)心訴求，在創(chuàng)造故事的同時(shí)對(duì)于普適性價(jià)值和文化進(jìn)行更深度地發(fā)掘。

??二、做足體驗(yàn)

??旅游的本質(zhì)是差異化體驗(yàn)，內(nèi)容為王、體驗(yàn)至上，旅游IP打造也需要從消費(fèi)者的內(nèi)心出發(fā)，布設(shè)場(chǎng)景，并圍繞場(chǎng)景塑造氛圍，加強(qiáng)互動(dòng)，最終打動(dòng)游客的心。新時(shí)代快速變化下，消費(fèi)者決定購(gòu)買產(chǎn)品往往并不是只看產(chǎn)品本身，而是綜合看產(chǎn)品所處的場(chǎng)景，希望從日常生活的場(chǎng)景切換到不一樣的消費(fèi)場(chǎng)景，因此需要圍繞IP主題故事進(jìn)行情感設(shè)計(jì)、儀式設(shè)計(jì)、氛圍設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)，并融合多元化的消費(fèi)盈利業(yè)態(tài)，最終形成個(gè)性化的消費(fèi)承載空間。場(chǎng)景的活力來(lái)源于消費(fèi)者親身的互動(dòng)體驗(yàn)，要將場(chǎng)景IP與科技、文化和創(chuàng)意融合，通過(guò)感官營(yíng)造、角色塑造、實(shí)景演藝、虛擬再現(xiàn)、情境演藝、文創(chuàng)手工、極致體驗(yàn)等形式，提升消費(fèi)吸引力，增強(qiáng)消費(fèi)黏性。旅游IP是件很好的外衣，但關(guān)鍵還在于如何將其轉(zhuǎn)化為能夠令消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的消費(fèi)體驗(yàn)，所以旅游IP并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)概念，而是一個(gè)需要發(fā)掘、包裝和打造的綜合性體系。迪士尼通過(guò)影視VR、演出、化妝、焰火、游行、過(guò)山車等多種手段豐富游客的IP體驗(yàn)，并且保證每年更新三分之一的設(shè)備，根據(jù)時(shí)代發(fā)展更新消費(fèi)體驗(yàn)。長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界擁有八項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)備的世界之最，為游客提供新奇的、冒險(xiǎn)刺激的、挑戰(zhàn)性的體驗(yàn)，同時(shí)通過(guò)多元化玩法實(shí)現(xiàn)游樂(lè)產(chǎn)品的迭代，對(duì)游客心理形成一種挑戰(zhàn)，創(chuàng)新不斷，體驗(yàn)升級(jí)。

??三、做優(yōu)服務(wù)

??IP落地需要有持續(xù)的運(yùn)營(yíng)能力作為保障，體驗(yàn)配套和專業(yè)設(shè)施是基礎(chǔ)，具有專業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的供應(yīng)商是關(guān)鍵，提供創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)則是核心。一方面要做好服務(wù)接待的標(biāo)準(zhǔn)化，涵蓋了服務(wù)工作的所有程序;另一方面也要有個(gè)性化的情感服務(wù)，即使是最簡(jiǎn)單的服務(wù)也有故事可講，要能夠換位思考，從游客心理出發(fā)，關(guān)注細(xì)節(jié)，創(chuàng)造感動(dòng)。東京迪士尼樂(lè)園的用極致的服務(wù)驚艷了全世界，迪士尼的清掃人員都是掃地僧，能夠現(xiàn)場(chǎng)用清掃工具為小朋友繪制可愛(ài)的卡通人物;游客丟失物品會(huì)不計(jì)成本找回，給人帶來(lái)驚喜和溫暖;為兒童配置防遺失徽章等。

??四、做好利潤(rùn)

??好的IP就像良性病毒，可以快速擴(kuò)展至旅游發(fā)展的方方面面，滲透到旅游產(chǎn)業(yè)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成不同的盈利消費(fèi)點(diǎn)，包括電影、動(dòng)漫、游戲、繪本、手作、音樂(lè)劇、文創(chuàng)商品、游樂(lè)園、主題餐廳、表情包等。一方面需要做好前期設(shè)計(jì)，包括文創(chuàng)設(shè)計(jì)和盈利模式設(shè)計(jì);另一方面要對(duì)接好專業(yè)的供應(yīng)服務(wù)商，科**營(yíng)、推動(dòng)落地;同時(shí)還應(yīng)通過(guò)節(jié)慶活動(dòng)、線上線下互通、明星綜藝互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播、傳統(tǒng)媒體與新媒體聯(lián)合傳播、創(chuàng)意故事等傳播方式加強(qiáng)影響，提升消費(fèi)者購(gòu)買意愿。2015年迪士尼在中國(guó)市場(chǎng)平均每秒能賣出38件IP衍生品，消費(fèi)增長(zhǎng)超兩位數(shù);熊本熊為日本熊本縣兩年內(nèi)賺到了約65.93億元人民幣(約合1087億日元)的旅游及商品收入;故宮IP文創(chuàng)商品一年10個(gè)億的收入，相當(dāng)于再造一個(gè)故宮。

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