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日期:2022.11.03瀏覽次數(shù):
文化和旅游部11月1日發(fā)布《文化和旅游部關(guān)于推動(dòng)在線旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的意見(征求意見稿)》(下稱“《意見》”)。《意見》提出主要目標(biāo)是,積極發(fā)揮在線旅游行業(yè)在旅游業(yè)中的樞紐和引領(lǐng)作用,推動(dòng)旅游行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和智慧化水平,促進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用和迭代創(chuàng)新,創(chuàng)造更多新就業(yè)形態(tài)和新就業(yè)崗位,成為旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和旅游消費(fèi)激發(fā)的新引擎,提升行業(yè)管理的數(shù)字化水平和治理能力,推動(dòng)中國在線旅游行業(yè)發(fā)展處于國際領(lǐng)先地位。
多舉措促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
《意見》表示,在線旅游經(jīng)營服務(wù)是旅游產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是滿足廣大人民群眾出游需求、促進(jìn)旅游消費(fèi)、帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量?!兑庖姟诽岢?,突出監(jiān)管重點(diǎn),營造良好的市場(chǎng)環(huán)境、完善監(jiān)管手段,依法規(guī)范市場(chǎng)秩序、加強(qiáng)扶持引導(dǎo),促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展等意見。
浙江工業(yè)大學(xué)旅游學(xué)院副教授喬光輝在接受記者采訪時(shí)表示,在線旅游的概念已經(jīng)從在線旅游平臺(tái),延伸到旅游企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),深化旅游行業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展等領(lǐng)域。近年來國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)受到較大影響,相關(guān)政策旨在積極通過金融手段扶持旅游行業(yè),目前隨著國內(nèi)外旅游市場(chǎng)的恢復(fù),行業(yè)進(jìn)入到重新洗牌階段。
喬光輝說:“《意見》在推動(dòng)旅游金融試點(diǎn)方面提出多條建議,金融行業(yè)除了為旅游業(yè)提供產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù),更為旅游資源整合提供了重要的支持與助力。當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)正處于復(fù)蘇階段,在線旅游又為市場(chǎng)帶來新的秩序和發(fā)展契機(jī),優(yōu)質(zhì)的公司正在資本的支持下加快并購重組速度?!?/span>
今年以來,多家旅游和酒店類上市公司紛紛發(fā)起并購重組活動(dòng)收購資產(chǎn),并利用數(shù)智賦能服務(wù)、管理升級(jí)。
北京社科院研究員、中國人民大學(xué)智能社會(huì)治理研究中心研究員王鵬對(duì)記者分析,《意見》推動(dòng)旅游金融試點(diǎn),將有助于金融資本扶持旅游公司高質(zhì)量發(fā)展,提升行業(yè)的集中度,促進(jìn)新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā),旅游文化上市公司受益于交易所資產(chǎn)證券化產(chǎn)品和投融資平臺(tái)支持,正在加速恢復(fù)和延伸影響力。
打造沉浸式旅游體驗(yàn)新場(chǎng)景
為引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,《意見》還積極推動(dòng)在線旅游企業(yè)深度應(yīng)用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù),以科技引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
《意見》提出,支持平臺(tái)企業(yè)承擔(dān)旅游服務(wù)新基建功能,引導(dǎo)旅游資源優(yōu)化配置,以產(chǎn)品和內(nèi)容為載體開展業(yè)態(tài)創(chuàng)新融合,賦能中小旅游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,推動(dòng)旅游企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。推動(dòng)在線旅游網(wǎng)絡(luò)營銷,支持在線旅游企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻平臺(tái)開展線上旅游展示活動(dòng),發(fā)展線上數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品,打造沉浸式旅游體驗(yàn)新場(chǎng)景,推動(dòng)鄉(xiāng)村振興、文明旅游、旅游公共服務(wù)取得新進(jìn)展。
北京通州旅游行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)杜山川告訴記者,隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)創(chuàng)新,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)日益成熟,其將為在線的文化和旅游業(yè)打開無數(shù)新的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)空間,比如NFT(數(shù)字藏品)、元宇宙景區(qū),文旅企業(yè)在落地沉浸式文化和旅游體驗(yàn)新場(chǎng)景中,正在加大元宇宙景區(qū)創(chuàng)建及深度開發(fā)。
中國電子商務(wù)專家服務(wù)中心副主任、天使投資人郭濤對(duì)記者補(bǔ)充道,傳統(tǒng)旅游市場(chǎng)面臨增長(zhǎng)困境,因此旅游行業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展模式和發(fā)展理念。新一代信息技術(shù)為旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)帶來了新方向、新思路,隨著文旅元宇宙順應(yīng)而生,為消費(fèi)者帶來了在線化、沉浸式的旅游新體驗(yàn),數(shù)字化的文旅產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者的精神需求,增加企業(yè)營收和提升旅游品牌的知名度,也將為旅游行業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī)。
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