「專(zhuān)題研究」如何打造一個(gè)運(yùn)動(dòng)+教育+社群的特色度假小鎮(zhèn)

文旅特色小鎮(zhèn)是以文化旅游融合為依托，以文化基因和文化元素提煉為核心，以創(chuàng)意和再生設(shè)計(jì)為手段，對(duì)屬地特色自然資源、人文資源、產(chǎn)業(yè)資源等關(guān)聯(lián)性資源進(jìn)行一體化深度整合后，以系統(tǒng)化的特色文化標(biāo)識(shí)為指向而構(gòu)建的文化、生態(tài)、生活、產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合的生態(tài)型空間體系。

海坨山谷，與奧倫達(dá)原鄉(xiāng)同屬一個(gè)集團(tuán)開(kāi)發(fā)，位于張家口赤城縣，配合北京2022年冬奧會(huì)定位為冰雪度假小鎮(zhèn)，現(xiàn)在仍在開(kāi)發(fā)，有房車(chē)營(yíng)地、1473咖啡館等配套設(shè)施，因風(fēng)景優(yōu)美有“小瑞士”的美稱(chēng)。

奧倫達(dá)部落族多為追求幸福生活、美好關(guān)系與心靈富足的社會(huì)高階，他們致力于過(guò)更有質(zhì)量的生活——包括物質(zhì)上和精神上。他們是部落文化的創(chuàng)造者，同時(shí)也是受益者，更是奧倫達(dá)部落走向世界的傳播者……

項(xiàng)目概況

「小鎮(zhèn)概況」

奧倫達(dá)部落打造的奧倫達(dá)部落海坨山旅游度假基地?cái)y手奧倫達(dá)部落原鄉(xiāng)美利堅(jiān)會(huì)員基地，與海坨山冬奧國(guó)際雪場(chǎng)形成“三角聯(lián)盟”的幸福聚地，將奧倫達(dá)部落幸福系統(tǒng)進(jìn)行智慧升級(jí)，發(fā)揮奧倫達(dá)部落倡導(dǎo)文人度假理念的優(yōu)勢(shì)。

「地理位置」位于張家口赤城縣

「資源概況」

海坨山谷四面環(huán)山，密林從生，屬北京大生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)的一部分，終年P(guān)M2.5為個(gè)位數(shù)。

「項(xiàng)目定位」

奧倫達(dá)部落是一個(gè)集旅游、度假、休閑、居住、養(yǎng)老于一體的大型綜合社區(qū)。海坨山谷特色小鎮(zhèn)定位為瑞士冰雪運(yùn)動(dòng)度假小鎮(zhèn)，未來(lái)，這里將成為北京、乃至北中國(guó)地區(qū)最注重健康、最具有瑞士風(fēng)情、能夠滿足一家老小全部精神、文化、健康、休閑、陪伴消費(fèi)的綜合型度假目的地。

「項(xiàng)目規(guī)模和布局」

占地60000畝，在這樣一座天然養(yǎng)生山谷之中，海坨山谷規(guī)劃了包括海坨國(guó)際醫(yī)學(xué)中心、國(guó)際戶(hù)外運(yùn)動(dòng)中心、兒童教育拓展?fàn)I地、家庭滑雪場(chǎng)、房車(chē)公園、有機(jī)農(nóng)場(chǎng)、18公里山谷景觀列車(chē)、11公里環(huán)山漫步道、騎行道、咖啡館、有機(jī)餐廳、大湖商業(yè)廣場(chǎng)以及各種類(lèi)型的酒店。

「發(fā)展經(jīng)歷」

奧倫達(dá)部落在相當(dāng)長(zhǎng)的歷史周期中，被業(yè)內(nèi)贊為中國(guó)社群四大神盤(pán)之一、社群營(yíng)銷(xiāo)之父。時(shí)至今日，奧倫達(dá)部落從聚落1.0時(shí)代，到同創(chuàng)2.0時(shí)代，再至康養(yǎng)3.0時(shí)代，從謀求鄉(xiāng)民更幸福的生活狀態(tài)，到賦予居者獲得健康能力，奧倫達(dá)部落實(shí)現(xiàn)了從社群神盤(pán)到全球康養(yǎng)小鎮(zhèn)標(biāo)桿的華麗轉(zhuǎn)身。

奧倫達(dá)部落1.0時(shí)代：社群

奧倫達(dá)部落，即不是開(kāi)發(fā)商，也不是服務(wù)商，而是一家面向財(cái)智人群的幸福運(yùn)營(yíng)商。從2012年開(kāi)始建立聚落模式，擁有超過(guò)100個(gè)聚落，其中不乏高水準(zhǔn)的足球隊(duì)、花友會(huì)、話劇社。

與社群效應(yīng)隨之而來(lái)，在無(wú)任何推廣的前提下，老帶新成交比例超過(guò)90%、產(chǎn)品溢價(jià)超過(guò)50%，這里有真正的五同生活，重新定義幸福；這里，房子只是個(gè)附加產(chǎn)品，好山好水好空氣也只是基礎(chǔ)。

奧倫達(dá)部落2.0時(shí)代：同創(chuàng)

奧倫達(dá)部落建立了與業(yè)主“共享”的商業(yè)模式，請(qǐng)業(yè)主做小鎮(zhèn)合伙人，發(fā)展產(chǎn)業(yè)同創(chuàng)。

聚落不是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的資金補(bǔ)貼，而是自身具備盈利的能力；業(yè)主不僅居住在奧倫達(dá)部落，更能在奧倫達(dá)部落獲得財(cái)富的升值。

通過(guò)這種模式創(chuàng)新，讓客戶(hù)的生活與生意，能夠在奧倫達(dá)部落和諧共生，生活即是度假，生意亦是度假。

奧倫達(dá)部落3.0時(shí)代：康養(yǎng)

3.0時(shí)代的延續(xù)：健康、教育、交通配套日益完善，從度假小鎮(zhèn)到康養(yǎng)小鎮(zhèn)，奧倫達(dá)部落邁進(jìn)3.0時(shí)代。除了康養(yǎng)小鎮(zhèn)自身的配套升級(jí)，外部配套也逐步完善。

「核心特色」

文化金融+互聯(lián)網(wǎng)，“奧倫達(dá)部落”順應(yīng)了這股互聯(lián)網(wǎng)金融的潮流，設(shè)置了無(wú)形的幸福服務(wù)體系——奧倫達(dá)部落運(yùn)營(yíng)近百個(gè)夢(mèng)想實(shí)踐平臺(tái)，包括奧倫達(dá)部落紅酒會(huì)、航空俱樂(lè)部、高爾夫球會(huì)、馬術(shù)俱樂(lè)部、農(nóng)友會(huì)、話劇社、詩(shī)社等，這種互聯(lián)網(wǎng)模式推動(dòng)了聚落自身文化發(fā)展進(jìn)一步的民主化以及社會(huì)扁平化。

共享共創(chuàng)模式，互聯(lián)網(wǎng)在改變著知識(shí)創(chuàng)造、信息傳播和獲取的整個(gè)體系，它不僅催生了社會(huì)組織結(jié)構(gòu)的變化，同樣為特色小鎮(zhèn)的發(fā)展提供契機(jī)?；诖?，“奧倫達(dá)部落”提出了原創(chuàng)TO（部落親善大使）服務(wù)體系，設(shè)置了定期的活動(dòng)頻次，固定的圈層活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“奧倫達(dá)部落”的TO（部落親善大使）扮演者類(lèi)似于業(yè)主的角色，定期號(hào)召各位會(huì)員參與一些社交活動(dòng)以及投資活動(dòng) ，在這個(gè)過(guò)程中，聚落的真正發(fā)起人是業(yè)主和會(huì)員，他們共同享受聚落的安逸閑適卻又充滿機(jī)會(huì)與創(chuàng)造的社區(qū)環(huán)境，同時(shí)，他們也共同創(chuàng)造著更多、更符合自己心意的聚落，共同進(jìn)行投資、盈利的過(guò)程。期間，這些會(huì)員并不僅僅是觀察者，更是參與者、創(chuàng)造者。這也是“奧倫達(dá)部落”除了會(huì)員制之外的另一個(gè)增強(qiáng)用戶(hù)粘性的方法，即共享共創(chuàng)。

小鎮(zhèn)設(shè)備設(shè)施

「房車(chē)公園」

總占地6000平米，單位房車(chē)位占地約為600平米，內(nèi)置房車(chē)88輛，自駕房車(chē)營(yíng)位12個(gè)，是中國(guó)最大的房車(chē)露營(yíng)公園。卡通、運(yùn)動(dòng)、休閑、親子、療愈及懷舊等6大概念為主題。

「帳篷酒店與營(yíng)地」

30頂帳篷錯(cuò)落分布于密林之中、草甸之上，有2人間/3人間/4人間

「1473咖啡館」

最受歡迎的景點(diǎn)之一，是北京海拔最高的咖啡館，咖啡館由芬蘭重松家族的傳承者托馬斯打造并運(yùn)營(yíng)，觀景平臺(tái)與2022年冬奧會(huì)高山速滑隔空相對(duì)，是冬奧的最佳觀賽區(qū)。

「環(huán)湖商業(yè)中心」

國(guó)際美食街，精品購(gòu)物街，創(chuàng)客文化街，精品超市，急救中心，主題廣場(chǎng)、教堂、圖書(shū)館、紅酒博物館等文化配套，以及五星級(jí)的酒店等。

「11公里環(huán)山漫步道」

總長(zhǎng)度約為11公里，依海坨綿延山勢(shì)而建，由不同主題、不同材質(zhì)的步道鋪設(shè)。

「兒童教育拓展?fàn)I地」

全齡全日全家庭田園兒童體驗(yàn)教育營(yíng)地，滿足不同兒童年齡階段的認(rèn)知與學(xué)習(xí)需求，包括：0-3歲認(rèn)知階段，通過(guò)聲音和色彩打造低齡兒童樂(lè)園；3-6歲模擬階段，通過(guò)模擬人生打造中齡兒童樂(lè)園 ；6-12歲探索階段，打造大齡兒童探索樂(lè)園，12-18歲成長(zhǎng)階段，引入?yún)擦滞卣埂⑿薪逃?。

「海坨國(guó)際醫(yī)學(xué)中心」

海坨山谷健康產(chǎn)業(yè)的核心，醫(yī)學(xué)中心引進(jìn)瑞士最先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)概念，開(kāi)設(shè)綜合醫(yī)療服務(wù)、皮膚及醫(yī)療美容、提高睡眠質(zhì)量治療、戒煙治療、肢體活動(dòng)能力治療、體重管理治療、能量平衡治療、醫(yī)療檢查、排毒理療計(jì)劃、再生療程等十幾個(gè)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。

「滑雪場(chǎng)」

可以體驗(yàn)冰雪運(yùn)動(dòng)樂(lè)趣，不僅擁有多個(gè)專(zhuān)業(yè)賽道級(jí)雪道，更擁有針對(duì)孩子的兒童級(jí)專(zhuān)用雪道，適合全家庭共享冰雪之樂(lè)。

「黑松林騎行俱樂(lè)部」

黑松林騎行主題公園，位于海坨山谷帳篷營(yíng)地區(qū)域，與黑松林騎行咖啡館、心動(dòng)騎行館三位一體，形成了一個(gè)騎行發(fā)燒友的戶(hù)外天堂。

「趣味兒童圖書(shū)館」

專(zhuān)門(mén)為孩子建了一所兒童圖書(shū)館，充滿了有趣的書(shū)籍、隨處可座的軟沙發(fā)。

「節(jié)慶活動(dòng)」

運(yùn)營(yíng)模式

小鎮(zhèn)以運(yùn)動(dòng)醫(yī)養(yǎng)為特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。以健康醫(yī)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、心身健康為特色產(chǎn)業(yè)，輔以冰雪運(yùn)動(dòng)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、旅居服務(wù)、親子教育等多種產(chǎn)業(yè)類(lèi)型滿足你心里的每一個(gè)期待。

特色運(yùn)營(yíng)，既注重外觀還要注重內(nèi)容，而要增加特色的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，還需要依托于特色產(chǎn)業(yè)，提高其產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！疤厣℃?zhèn)只有發(fā)揮主業(yè)，以特色以產(chǎn)業(yè)來(lái)帶動(dòng)發(fā)展，才有希望，才有前景，才能顯示出勃勃生機(jī)”。作為國(guó)內(nèi)首家會(huì)員制健康與幸福系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商，奧倫達(dá)部落以特色產(chǎn)業(yè)+幸福運(yùn)營(yíng)建造了一個(gè)夢(mèng)想與健康的平臺(tái)。所謂特色產(chǎn)業(yè)，不僅是“差異化”產(chǎn)業(yè)，更應(yīng)是結(jié)合用戶(hù)需求、利用自身獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)做精做深做強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，能夠因“特”而勝。

幸福運(yùn)營(yíng)商：一個(gè)非主流開(kāi)發(fā)商的初心

通過(guò)調(diào)研，中國(guó)財(cái)智人群并不那么 “幸?！?，主要表現(xiàn)在雖事業(yè)成功，有充足的財(cái)富積累，卻在千篇一律的生活中遺失了本應(yīng)有幸福與悠然；從這個(gè)意義來(lái)講，關(guān)于中國(guó)財(cái)智人群“生活與幸?！钡慕?jīng)營(yíng)，幾乎是空白的，缺乏相應(yīng)的機(jī)構(gòu)服務(wù)。而奧倫達(dá)部落，很多年前就為自己規(guī)劃了“幸福運(yùn)營(yíng)商”的定位。

幸福力：從人心出發(fā)，解決度假地產(chǎn)之困，打造新的生活方式

不能撫慰人心和幸福感的產(chǎn)品、服務(wù)，達(dá)不到可持續(xù)存活，這是中國(guó)地產(chǎn)十多年的困惑。大多度假地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)不佳一是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商和業(yè)主的關(guān)系，二是客戶(hù)和客戶(hù)的關(guān)系。奧倫達(dá)部落從業(yè)主關(guān)系出手，為業(yè)主創(chuàng)新和營(yíng)造幸福的聚落生活。奧倫達(dá)部落賣(mài)一種名叫幸福的生活方式，早在2004就開(kāi)始萌芽，到2011年，奧倫達(dá)部落的幸福觀正式達(dá)成，并在行業(yè)內(nèi)首次定位自己為“幸福系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商”。奧倫達(dá)部落這一非主流的轉(zhuǎn)型和10年間對(duì)于聚落文化的堅(jiān)持，最終實(shí)現(xiàn)了老帶新比例超過(guò)90%，社區(qū)房子同比溢價(jià)50%以上，每月到訪2500組以上的“非凡格局”。

玩起來(lái)：帶頭大哥+N個(gè)聚落大使+100多個(gè)聚落社群

首先，奧倫達(dá)部落是在大平臺(tái)上建立小圈子。其二，奧倫達(dá)部落在每個(gè)圈子都有一個(gè)靈魂級(jí)人物，是性格開(kāi)放、善于組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、樂(lè)于分享的意見(jiàn)領(lǐng)袖。奧倫達(dá)部落每個(gè)社群成立部落親善大使，又叫TO。TO是整個(gè)聚落的服務(wù)員，連線員，秘書(shū)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)讓這個(gè)小圈子活躍起來(lái)，讓圈子里的業(yè)主和業(yè)主之間情感連接起來(lái)。其三，奧倫達(dá)部落每年會(huì)投入數(shù)目可觀的資金來(lái)支持鄉(xiāng)民們自發(fā)的聚落活動(dòng)，并且公司的領(lǐng)導(dǎo)層帶隊(duì)參與，鄉(xiāng)民們顯然很樂(lè)于投身于聚落活動(dòng)，享受這種生活狀態(tài)，結(jié)果是每年奧倫達(dá)部落舉辦聚落活動(dòng)近千場(chǎng)。

心同在：獨(dú)有“五同社區(qū)”實(shí)現(xiàn)聚落“人心”凝聚

奧倫達(dá)幸福社區(qū)的本質(zhì)是以人性為出發(fā)，對(duì)獨(dú)一無(wú)二“五同社區(qū)”的10年?duì)I造。五同即“同話，同好，同創(chuàng)，同享、同在”。

桃花源：從市區(qū)“霧霾滿天”到原鄉(xiāng)“星星漫天”

在運(yùn)轉(zhuǎn)落地上，首先，五同社區(qū)的天然的前提是，從一個(gè)相對(duì)封閉又開(kāi)放的桃花源社區(qū)開(kāi)始。人是環(huán)境的產(chǎn)物，尤其是特定的環(huán)境。特殊的空間切換，讓人可以放下一切，從北京市區(qū)滿天霧霾到北京遠(yuǎn)郊奧倫達(dá)部落原鄉(xiāng)的漫天星星，這是天然空間的切換，更是旅游心態(tài)、旅居心態(tài)的切換。

在招商運(yùn)營(yíng)中，小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)制定免租期的招商策略來(lái)吸引商戶(hù)入駐；此外，招商過(guò)程中要有選擇性的招入商戶(hù)，將經(jīng)驗(yàn)豐富的商戶(hù)與新商業(yè)合理布局；最后是要處理好與屬地百姓的關(guān)系。

笨鳥(niǎo)文化旅游發(fā)展集團(tuán)是一家致力于文旅空間創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈一站落地服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。公司以多年累積的豐富經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)旅游目的地的實(shí)際需要，以"提升游客愉悅度"為核心訴求，從文旅策劃、風(fēng)貌改造、環(huán)境文創(chuàng)、公共藝術(shù)、休憩產(chǎn)品、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā)，形成一套系統(tǒng)的空間環(huán)境創(chuàng)意提升解決方案。