大文旅 · 小創(chuàng)意
一站式 · 強(qiáng)落地
日期:2024.04.11瀏覽次數(shù):
在日益競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,精準(zhǔn)定位市場(chǎng),打造獨(dú)特品牌故事是文旅策劃核心維度。一個(gè)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位能夠使品牌在消費(fèi)者心中形成獨(dú)特的形象,從而在繁雜的市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟。要進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,企業(yè)必須首先了解目標(biāo)消費(fèi)者,包括他們的需求、喜好和消費(fèi)習(xí)慣。通過深入的市場(chǎng)研究,企業(yè)可以確定自身的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而找到與競(jìng)爭對(duì)手不同的定位策略。抓住策劃和設(shè)計(jì)的核心邏輯,定位自身優(yōu)勢(shì)、定位競(jìng)爭對(duì)手優(yōu)勢(shì)、定位用戶需求等,樹立獨(dú)特品牌形象。
一、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位也稱作"營銷定位",是市場(chǎng)營銷工作者用以在目標(biāo)市場(chǎng)(此處目標(biāo)市場(chǎng)指該市場(chǎng)上的客戶和潛在客戶)的心目中塑造產(chǎn)品、品牌或組織的形象或個(gè)性的營銷技術(shù)。企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,?qiáng)有力地塑造出此企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象,并把這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。簡而言之,就是在目?biāo)客戶心目中樹立產(chǎn)品獨(dú)特的形象。
二、市場(chǎng)定位的策略
1.區(qū)別競(jìng)爭對(duì)手
市場(chǎng)定位使得企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中與競(jìng)爭對(duì)手區(qū)分開來,通過獨(dú)特的品牌形象和市場(chǎng)定位,消費(fèi)者能夠清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)與競(jìng)爭對(duì)手的不同之處。
2.滿足目標(biāo)客戶的需求
市場(chǎng)定位幫助企業(yè)更好地了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,從而提供滿足這些需求的產(chǎn)品或服務(wù)。這不僅能夠提高客戶的滿意度,還能夠增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)品牌的忠誠度。
3.引導(dǎo)消費(fèi)者感知
市場(chǎng)定位通過有效的營銷策略,將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)傳遞給消費(fèi)者,影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的整體感知。
4.提升商業(yè)價(jià)值
如果企業(yè)的品牌提供了市場(chǎng)上其他公司沒有提供的獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù),那么這個(gè)定位就能體現(xiàn)出企業(yè)的更高的商業(yè)價(jià)值。
三、市場(chǎng)定位的重要性
1.精準(zhǔn)細(xì)致的目標(biāo)市場(chǎng)選擇
文旅項(xiàng)目成功的第一步是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的精準(zhǔn)洞察。我們需要通過深入的數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研和用戶畫像,明確目標(biāo)市場(chǎng)的具體特征。這些特征可能包括但不限于年齡、性別、職業(yè)、收入水平、興趣愛好、旅行頻率和偏好等。例如,如果目標(biāo)市場(chǎng)是年輕家庭,我們可能需要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的親子互動(dòng)、教育意義和安全性;若目標(biāo)市場(chǎng)是高端消費(fèi)者,我們可能需要注重服務(wù)的品質(zhì)、獨(dú)特性和奢華體驗(yàn)。
2.獨(dú)特且富有文化底蘊(yùn)的地理位置選擇
地理位置是文旅項(xiàng)目魅力的重要組成部分。我們應(yīng)該選擇那些既有豐富自然資源,又有深厚文化底蘊(yùn)的地點(diǎn)。這些地點(diǎn)可能包括歷史悠久的古鎮(zhèn)、風(fēng)景如畫的鄉(xiāng)村、獨(dú)特的民族風(fēng)情地區(qū)等。通過將這些地方的獨(dú)特文化與旅游項(xiàng)目相結(jié)合,我們可以創(chuàng)造出具有吸引力和競(jìng)爭力的旅游體驗(yàn)。
3.深入全面的市場(chǎng)調(diào)研
在進(jìn)行市場(chǎng)定位之前,必須進(jìn)行全面深入的市場(chǎng)調(diào)研。通過收集和分析目標(biāo)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),我們可以了解他們的旅行習(xí)慣、偏好、消費(fèi)能力和心理預(yù)期。同時(shí),我們還需要對(duì)競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行深入的研究,了解他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而找到我們的差異化點(diǎn)。市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果將為我們制定具體的市場(chǎng)定位策略提供重要的參考。
4.明確且有辨識(shí)度的品牌定位
品牌定位是文旅策劃市場(chǎng)定位的核心。我們需要明確項(xiàng)目的品牌形象和特色,以及與競(jìng)爭對(duì)手的區(qū)別。例如,我們可以定位為“中國文化的傳承者”、“自然與歷史的融合者”或“現(xiàn)代與傳統(tǒng)的交匯點(diǎn)”等。通過明確的品牌定位,我們可以更好地塑造項(xiàng)目的獨(dú)特性和吸引力,從而在目標(biāo)市場(chǎng)中形成獨(dú)特的認(rèn)知和印象。
5.持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)
在文旅策劃市場(chǎng)定位中,產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新至關(guān)重要。我們需要不斷地研究和開發(fā)新的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的多樣化需求。例如,我們可以引入先進(jìn)的科技手段,如VR、AR等,為游客提供更加沉浸式的旅游體驗(yàn);我們也可以開發(fā)具有地方特色的文化產(chǎn)品,如手工藝品、地方美食等,增加項(xiàng)目的吸引力和附加值。
四、市場(chǎng)定位的過程
文旅策劃市場(chǎng)定位的過程是一個(gè)全面細(xì)致、戰(zhàn)略性的工作,它需要綜合考慮市場(chǎng)需求、游客偏好以及競(jìng)爭對(duì)手的狀況,從而確保文旅項(xiàng)目在市場(chǎng)中占據(jù)一個(gè)有利的地位。
1.明確目標(biāo)
首先,明確并設(shè)定目標(biāo)。這一階段需要清晰地確立文旅策劃的總體目標(biāo),例如增加游客數(shù)量、提升游客滿意度、推動(dòng)當(dāng)?shù)匚幕瘋鞒械取_@不僅為整個(gè)市場(chǎng)定位過程提供了明確的指導(dǎo),還為后續(xù)的策劃和執(zhí)行工作奠定了基礎(chǔ)。
2.市場(chǎng)調(diào)研
通過收集和分析目標(biāo)市場(chǎng)的各種數(shù)據(jù)和信息,包括游客的需求、偏好和消費(fèi)習(xí)慣等,我們可以更好地了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。同時(shí),對(duì)競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行深入分析,了解他們的優(yōu)劣勢(shì)和市場(chǎng)表現(xiàn),這有助于我們找出與競(jìng)爭對(duì)手不同的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),為市場(chǎng)定位提供有力支持。此過程中可以通過一些官方平臺(tái)發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)作為一個(gè)重要的來源,如馬蜂窩數(shù)據(jù)中心。
圖片來源:馬蜂窩大數(shù)據(jù)中心
3.游客分析
游客分析是市場(chǎng)定位中至關(guān)重要的一步。我們需要深入了解目標(biāo)游客的群體特征,如年齡、性別、職業(yè)、收入等,以及他們的旅游動(dòng)機(jī)、消費(fèi)能力和旅游偏好。通過深入了解游客,我們可以為他們提供更為貼心、個(gè)性化的文旅產(chǎn)品和服務(wù),從而滿足他們的需求和期望。
圖片來源:馬蜂窩大數(shù)據(jù)中心
4.市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分也是市場(chǎng)定位過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過將目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分為不同的子市場(chǎng),我們可以更加精確地了解每個(gè)子市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,為制定更為精準(zhǔn)的營銷策略提供依據(jù)。這有助于我們提高市場(chǎng)滲透率和游客滿意度,進(jìn)一步鞏固和提升市場(chǎng)份額。
圖片來源:經(jīng)理kenny
5.品牌定位
品牌定位是市場(chǎng)定位中不可或缺的一部分,就像以下圖片中描述的“文旅營銷的盡頭是組織品牌”。根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的定位,我們需要塑造獨(dú)特的品牌形象和品牌價(jià)值。通過打造獨(dú)特的品牌個(gè)性和形象,我們可以增強(qiáng)游客對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度和忠誠度,使其在市場(chǎng)中脫穎而出。
圖片來源:soyang
6.實(shí)施與監(jiān)控
最后,實(shí)施與監(jiān)控是確保市場(chǎng)定位策略落地的關(guān)鍵步驟。我們需要將市場(chǎng)定位策略付諸實(shí)踐,并在實(shí)施過程中進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控和調(diào)整。通過收集游客反饋和市場(chǎng)數(shù)據(jù),我們可以及時(shí)了解市場(chǎng)的變化和游客的需求變化,從而不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高市場(chǎng)定位的效果。
五、結(jié)論
市場(chǎng)定位是一個(gè)持續(xù)的過程,它需要企業(yè)不斷地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭對(duì)手分析和戰(zhàn)略調(diào)整。市場(chǎng)定位明確了細(xì)分市場(chǎng),聚焦了核心價(jià)值。品牌定位基于目標(biāo)市場(chǎng),結(jié)合核心價(jià)值,找到用戶心中的理想位置?;谶@個(gè)位置,從前端角度來看,需要產(chǎn)品提供什么樣的差異化價(jià)值支撐點(diǎn)。這是三定位的關(guān)系。從市場(chǎng),營銷關(guān)系到銷售賣點(diǎn),越做越落地。
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