旅游景區(qū)規(guī)劃和策劃的本質區(qū)別：一個幫你花錢、一個幫你賺錢

　　大多數(shù)景區(qū)(園區(qū))的領導人分不清旅游策劃與旅游規(guī)劃哪個更重要，哪個在前，哪個在后。其實，策劃和規(guī)劃是兩個不同的服務領域，策劃是指帶有創(chuàng)造性思維的謀劃和實施。規(guī)劃是對未來一段時間的工作目標進行分解和合理安排。很顯然，策劃和規(guī)劃不是同一個級別。策劃的級別要比規(guī)劃大得多。但策劃和規(guī)劃也不是兩條平行線，他們最終要匯集到旅游景區(qū)園區(qū)項目的成功之道上來。規(guī)劃有可能做到錦上添花，策劃不但可以做到錦上添花，還可以做到雪中送碳，做到力挽狂瀾!這就是策劃的力量!

　　90%的規(guī)劃都會失敗!

　　規(guī)劃策劃 順序錯位

　　大多數(shù)景區(qū)(園區(qū))的領導人分不清策劃與規(guī)劃哪個更重要，哪個在前，哪個在后。用慣性的思維在做景區(qū)項目前期開發(fā)，還在學習二十年前房地產(chǎn)賣樓花的老套路，拿了地之后，只要設計了規(guī)劃圖，效果圖，戶型圖，地還是一塊地，地上還長著野草，可是草地上假想的連影子都沒有的“房子”全部售罄，房奴的錢全部到了開發(fā)商的口袋里了。景區(qū)園區(qū)的開發(fā)也還是在沿習這種“賣樓花”的惡習，首先做規(guī)劃，再以規(guī)劃去要政策支持，以規(guī)劃去套現(xiàn)，以規(guī)劃去吸引投資，以規(guī)劃去“說服“老百姓拆遷。美其明曰規(guī)劃是政府的第一手材料，第一手資源，第一責任?？傊痪湓?，規(guī)劃這個大餅，在政府這邊還真好使，但一定會好景不長，先做規(guī)劃的90%的旅游景區(qū)園區(qū)會泡湯。因為，“攤大餅”式的規(guī)劃服務，不做策劃只做規(guī)劃，是很難撬動旅游景區(qū)園區(qū)的。

　　策劃不是萬能，沒有策劃萬萬不能!

　　策劃就是策略，策劃就是通過謀劃、創(chuàng)意和論證，充分考慮景區(qū)項目的現(xiàn)有條件和發(fā)展趨勢，通過頂層設計，提出具有巨大價值的目標又可落地執(zhí)行的最佳方案的活動。策劃就是全盤“策”動，就是一個“活”字;策劃就是運籌帷幄，決勝千里，就是一個“勝”字。策劃是戰(zhàn)略、策略、理念、經(jīng)驗、市場、前瞻、格局、創(chuàng)意的集大成者。

　　規(guī)劃就是規(guī)規(guī)矩矩的“劃”，是按規(guī)定辦事。按領導旨意做事。規(guī)劃不是不重要，是大多數(shù)的規(guī)劃公司在做“搬運工”，千遍一律模式化的規(guī)劃，導致千景一面，萬房一色……避重就輕，只重視效果圖，不重視市場。恨不得把《清明上河圖》的所有場景搬到效果圖上來，誰說我們不專業(yè)?誰說我們不重視?誰說我們不賣力?你看，我們規(guī)劃的景區(qū)園區(qū)大門多么的高雅大氣，哪怕是景區(qū)園區(qū)的洗手間，我們也設計得這么漂亮……可是，你想過沒有建設這么高雅大氣的大門得花多少錢?這錢從哪里來?游客來了喜歡不喜歡?

　　總是在景區(qū)園區(qū)的規(guī)劃概念、效果圖表、理論體系上下大功夫花大力氣，卻往往忽視景區(qū)園區(qū)建設單位的融資投資能力，市場接受能力，游客的體驗需求能力。規(guī)劃方案完成了，甲方?jīng)]有這么多錢投資建設?能不能吸引大量游客?那不關我們規(guī)劃方的事。景區(qū)項目沒有成功，那是你們甲方開發(fā)資金不到位，那是你們甲方?jīng)]有策劃好。只要總體規(guī)劃方案完成，只要付清規(guī)劃項目款，哪管景區(qū)以后“洪水滔天”? 規(guī)劃方的小團隊讓公司和自己賺了個盤滿缽滿，拍拍屁股，瀟灑吻別，又屁顛屁顛的踏上了忽悠另一個景區(qū)園區(qū)的康莊大道。

　　“過去兩年，我們基本完成了一期唐城的建設，以及二、三期的概念和規(guī)劃。作為一家房地產(chǎn)企業(yè)，我們在向文化旅游產(chǎn)業(yè)過渡和轉型的階段，逐漸感到了自身經(jīng)驗與智力存在的不足……”這是湖北襄陽影視城完成了所有的規(guī)劃和一期唐城的建設之后，突然發(fā)現(xiàn)策劃沒有跟上來，而向社會公開招標策劃高手，這是一個活生生的規(guī)劃在前，策劃在后的典型案例。開發(fā)中的湖北襄陽影視城，總體規(guī)劃做得還是不錯，建成后幡然醒悟，發(fā)現(xiàn)了一個大瓶頸，怎樣來吸引大量游客?

　　所以，不得不付出代價發(fā)函聘請策劃高手。景區(qū)園區(qū)項目的整體開發(fā)，前期策劃，中期規(guī)劃，后期執(zhí)行這個順序不能錯。就像生孩子，嬰兒頭部先出來，這才可能順產(chǎn)。如果腳先出來那就會很麻煩!

　　策劃規(guī)劃 差別太大

　　景區(qū)園區(qū)策劃的基本任務是：針對明確而具體的目標，通過各種創(chuàng)造性思維和操作性安排，形成行業(yè)核心、商業(yè)模式、文化標桿、主題品牌、游憩方式、產(chǎn)品內容、服務特色，從而形成獨特的旅游文化的“頂層設計”，建構有效的營銷促銷體系和體驗體系，促進區(qū)域旅游經(jīng)濟可持續(xù)的良性發(fā)展，并促使旅游地在近期內獲得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　景區(qū)園區(qū)規(guī)劃的基本任務是：通過確定發(fā)展目標，提高吸引力，綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關系，拓展旅游內容的廣度與深度，優(yōu)化旅游產(chǎn)品的結構，保護旅游賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，保證旅游地獲得良好的效益并促進地方社會經(jīng)濟的發(fā)展。

　　規(guī)劃的兩宗罪：

　　第一是推倒思維：推倒山，填平水，拆毀民房甚至古建筑。不管山魂水魄，不管民心民意，不管子孫后代，只管發(fā)展經(jīng)濟，推倒一切重新開始。

　　第二大是大餅思維：丘改山，塘變湖，盡管拿來抄來，生搬硬套。以模式去套模式，以規(guī)劃而規(guī)劃，以放大而放大，十里變十平方公里，不管投資能力，不管市場接受能力，不管項目屬性，更不去提煉與構筑項目的核心價值。

　　規(guī)劃的六大忽悠手段：

　　一、扯虎皮做大旗法。規(guī)劃資質證書一大堆，基本上全是花錢買的。

　　二、殺雞儆猴法。以業(yè)務的火爆來證明規(guī)劃是多么有經(jīng)驗多么成功，多賺錢成為了規(guī)劃行業(yè)的王道。業(yè)務多沒錯，其實你是在吃“快餐”，吃了很多，可是沒有什么營養(yǎng)。不追求做精做絕，而在于做多。

　　三、隔山敲虎法。程咬金三板斧，第一斧以概念套路壓制項目應有的創(chuàng)意文化;第二斧以一套固有的規(guī)劃模式(總體規(guī)劃、效果圖、3D視頻片)來畫餅充饑;第三斧是用與領導或企業(yè)家的合影來震憾客戶簽單。

　　四、指鹿為馬法。我們是規(guī)劃公司，我們是規(guī)劃專家，我們做了無數(shù)的成功案例，就得聽我們的，我們說的就是對的。不然你請我們來做什么，你們自己做好了。這種先入為主，以規(guī)劃為中心的服務心態(tài)，能好到哪里去?

　　五、畫地為牢法。按規(guī)定規(guī)劃，按合同辦事，按主管領導風格和喜好調整。政策、市場、游客的需求都是在斷變化的，不能因時而變，因勢而變，就會被動挨打。

　　六、釜底抽薪法。搞關系拉業(yè)務。搞的不是光明正大明媒正娶，而是暗箱操作。

　　策劃與規(guī)劃的服務性質差別是很大的。策劃與規(guī)劃的區(qū)別是：規(guī)劃可以讓景區(qū)園區(qū)每年容納100萬游客，策劃可以讓景區(qū)園區(qū)每年吸引到100萬游客，甚至200萬300萬游客。景區(qū)園區(qū)規(guī)劃是以“靜”態(tài)為主，以概念和效果圖取勝。規(guī)劃就像農(nóng)夫山泉一樣“我們不生產(chǎn)水，我們只做大自然的搬運工”!景區(qū)園區(qū)策劃是以“動”態(tài)為主，以游客火爆為本，以可持續(xù)發(fā)展為勝。策劃就是“一切皆有可能”!

　　規(guī)劃好弄 策劃難做

　　業(yè)內有團隊撰文說“中國最大的浪費不是公款吃喝，而是平庸的規(guī)劃設計費!每年浪費高達千億!但是這個中央政府管不了，因為管的辦法不對，越管越講資質講資歷，最后浪費越嚴重!資質越高、資歷越大的公司和院校作品越是平庸，浪費越大!90%的規(guī)劃費都浪費在他們身上!”

　　這話語聽起來很刺耳，還有吃不到葡萄說葡萄酸的嫌疑，但有它的部分道理，說的更是一種規(guī)劃行業(yè)服務現(xiàn)象?？搭I導臉色行事的“問主下蛋”，人云亦云的做規(guī)劃服務是常態(tài)，項目預期投資10億，那就先做15億元的總體規(guī)劃，這樣顯得更大氣，讓甲方感覺到占了大便宜，皆大歡喜。而規(guī)劃應該是項目從“0”開始到10億元的投資過程當中產(chǎn)生“橋梁”對接作用。橋梁的構建就是要花30%的工作精力來了解市場、了解潛在游客需求，花60%的工作精力來做創(chuàng)意。而不是花90%的工作精力放到規(guī)劃效果圖上，花10%的工作精力放在打通人脈的飯局上。

　　策劃所要做的目標是旅游經(jīng)濟一體化，不僅是為了吸引游客“到此一游”，而要做到旅游強企、旅游旺鎮(zhèn)、旅游興縣。如何把大量游客吸引過來?如何讓景區(qū)園區(qū)產(chǎn)業(yè)升級?如何改善生態(tài)環(huán)境?如何帶動當?shù)匕傩彰撠氈赂?如何形成旅游經(jīng)濟一體化?這都是旅游策劃的多重難點，必須要靠策劃來解決實際問題。規(guī)劃可做模仿者，策劃只能做原創(chuàng)者、創(chuàng)新者。規(guī)劃是看甲方的錢包，策劃是看甲方的發(fā)展。策劃創(chuàng)新有賴于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新與整合營銷創(chuàng)新。

　　策劃是系統(tǒng)化專業(yè)化精準化的戰(zhàn)略思想的體現(xiàn)。策劃是一種智悟之道，通過周密的策略和預演，通過無中生有，點石為金，化腐朽為神奇;策劃是智力之泉，以小的搏大，一通百通，一切盡在掌握中。旅游策劃不但要看得“高”，還得看得“遠”，更要看得“透”。

　　游客的消費心理是占了便宜才興奮的，吃了虧就只好當啞巴了，你說讓游客吃了啞巴虧，他們還會給你在朋友圈、親人圈里正面?zhèn)鞑?如果沒有正面?zhèn)鞑セ蛘呤秦撁鎮(zhèn)鞑ィ阏f對沒有來過旅游景區(qū)的潛在客戶群還有吸引力嗎?可來可不來，那就不來了?；蛘邅磉^一次的游客，再也不想來了……在這里透露出策劃研究游客的消費心理這個驚人的成果，是想警醒所有的主管領導和企業(yè)家們能重視口碑。不管大小旅游景區(qū)園區(qū)起動或升級都離不開策劃出良好的口碑，所有的策劃成果最后都要體現(xiàn)在游客的良好口碑上，也就是說占領游客的心智資源。