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日期:2018.11.14瀏覽次數(shù):
旅游策劃作為策劃的一種,就是依據(jù)旅游市場的需求現(xiàn)實需求和潛在需求和旅游地的資源優(yōu)勢,對該旅游地的旅游項目進行定向、定位的過程,也就是對旅游產(chǎn)品的研制、發(fā)展、優(yōu)化的過程。
在項目開發(fā)的過程中,由于國內(nèi)旅游策劃行業(yè)的發(fā)展起步較慢,策劃往往被忽視,然而策劃在項目開發(fā)中占據(jù)著相當重要的作用地位。一個好的項目策劃能夠引領(lǐng)帶動項目的全面發(fā)展,而策劃也逐漸為市場所重視。人們逐漸意識到:旅游策劃有利于發(fā)現(xiàn)、提升旅游資源的價值,創(chuàng)造、強化旅游地的獨特賣點,調(diào)整、改進旅游產(chǎn)品推廣與銷售,謀劃、設(shè)計各種旅游經(jīng)營管理活動。近年來,旅游地地方政府和企業(yè)在編制各類規(guī)劃之外,開始重新審視旅游策劃的重要意義,委托相關(guān)機構(gòu)編制以旅游開發(fā)總體策劃、旅游項目策劃、旅游市場營銷策劃為代表的各類旅游策劃。旅游策劃隨之成為各類旅游智力服務(wù)機構(gòu)的重要業(yè)務(wù)類型,部分院校也開始開設(shè)旅游策劃課程、方向或?qū)I(yè),培養(yǎng)旅游策劃人才。
旅游策劃是能夠?qū)β糜雾椖繋碚嬲饬x上的影響作用的,并且是深遠的影響,貫穿項目開發(fā)經(jīng)營前后的各個環(huán)節(jié)。簡單剖析旅游策劃的作用如下:
一、為項目確定創(chuàng)造性的主題
主題是旅游項目的靈魂,反映了旅游項目的開發(fā)理念,也是其形成競爭優(yōu)勢并保持長久生命力的有力工具。主題在旅游項目中處于關(guān)鍵地位,起到了凝聚、方向指導作用,直接關(guān)系到項目的成功與否。一般來講主題的選擇要做到特色與創(chuàng)新相結(jié)合。
在旅游策劃中,主題的選擇一般基于旅游項目所在地的要素,結(jié)合當?shù)氐牡孛}、文脈、人脈等特征,運用各種方法和技巧進行充分論證、反復推敲和歸納總結(jié)??梢詮娜齻€方面進行主題選擇和創(chuàng)造:
(1)中西滲透,是指從中國和西方的文化出發(fā)進行主題的選擇和挖掘,比較雙方的歷史文化背景,選取具有關(guān)聯(lián)性的題材要素,包括相同歷史發(fā)展時期,相似的歷史事件,相仿的發(fā)展歷程,相同的環(huán)境要素等,策劃一種題材寬泛的文化氛圍,支撐項目的發(fā)展;
(2)傳統(tǒng)與現(xiàn)代相融合,是指在尊重本地文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,運用現(xiàn)代科技進行生動的表現(xiàn)和再造,營造一種復古氛圍,其中的科技元素又能夠升華原有的主題;
(3)民族與時尚相統(tǒng)一,既可以挖掘本地的民族特色也可以通過移植中國乃至世界各地不同的風土人情,表現(xiàn)多彩的民族特色,形成另外一種時尚,滿足時尚人群廣泛的、普及性的需求。
二、對項目進行準確性的市場定位
創(chuàng)造性的主題選擇只是對當?shù)氐囊剡M行了系統(tǒng)而廣泛的挖掘,策劃過程中我們同樣要考慮誰會為投資商帶來收益,這就是說在項目策劃的過程中一定要弄清楚誰是項目的最終使用者,某個項目的策劃是為誰創(chuàng)造的。市場是項目的重要支撐,是利潤的直接源泉,同時市場范圍也決定了項目的成長速度和成長周期。
準確的市場定位有兩方面的含義,其一是所策劃的項目在現(xiàn)在的旅游市場中的地位和未來的發(fā)展前景,即對所策劃的項目進行一個定位,確定所策劃項目的投入時機、項目的規(guī)模、項目的建設(shè)周期等;其二是目標人群的選定,從廣度和深度兩個方面延伸,廣度是指盡可能廣的擴大客源市場的范圍,宣傳推廣旅游項目,吸引相關(guān)旅游者的關(guān)注,在這些市場中確定主要的目標人群。深度是指針對某一目標的市場,挖掘某些特定目標人群的喜好特征,策劃能夠吸引目標群體,并且保持長久吸引力的項目。
三、為項目體現(xiàn)多樣化的項目形式
隨著我國社會經(jīng)濟水平、文化水平的不斷提高,旅游已經(jīng)成為人們休閑、調(diào)整的重要方式。旅游者的消費需求也在不斷的發(fā)生變化,人們對旅游產(chǎn)品的體驗、參與、動感等要求越來越高,越來越多樣化。旅游項目的表現(xiàn)形式是塑造多感官體驗的重要手段。傳統(tǒng)的旅游項目策劃采用單一的表現(xiàn)手法,通常借助現(xiàn)有的旅游資源,策劃靜態(tài)觀光型和陳列式的基礎(chǔ)旅游旅游項目,比如自然山水觀光項目、博物館等觀光項目,旅游者只能被動的接收,所帶來的感官體驗有限,多樣化的項目形式已經(jīng)成為項目策劃好壞的判斷標準之一。
旅游者的消費需求以及各種技術(shù)手段的發(fā)展,為旅游項目表現(xiàn)形式的升級換代創(chuàng)造了有利的條件,總的來看,一項成功的旅游項目策劃應(yīng)該為游客創(chuàng)造一種立體式的感官功能體驗,包括觀賞方式、觀賞路線、游樂設(shè)施、場景布置、體驗?zāi)J降龋唧w表現(xiàn)為:動靜搭配,既有靜態(tài)的觀賞項目,比如賞花、賞水、賞民俗等陶冶游客的情操,又有動態(tài)參與節(jié)目,比如潑水節(jié)、游樂項目、垂釣、采摘瓜果等,調(diào)動旅游者的主觀積極性,實現(xiàn)與旅游者的互動,豐富游客的感官享受;寫實與虛擬相烘托,寫實即反映真實的文化、真實的場景,虛擬即運用現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)造夢幻、奇特的氛圍,升華真實的元素。雅俗同臺,即將優(yōu)雅的藝術(shù)元素與民間的生活藝術(shù)結(jié)合在一起,形成一種雅俗共賞的文化項目。
四、為項目進行復合性的功能定位
項目的功能關(guān)系到旅游者的價值實現(xiàn),一項成功的旅游策劃必須具備復合性的功能。旅游功能支撐著旅游項目的發(fā)展,是旅游項目體系、旅游主題創(chuàng)造的延伸,是旅游者的利益滿足點。所謂復合性是指旅游項目的功能定位在滿足一定目標市場需求的基礎(chǔ)上,形成一個完備的功能體系,實現(xiàn)多能相濟。
旅游項目的功能體現(xiàn)在旅游吸引物和相關(guān)的旅游設(shè)施上。其中主導功能、支撐功能、輔助功能形成了一個完備的體系。
主導功能是項目的核心功能,也是旅游者目光的聚焦點,反映了旅游者的主要價值訴求,旅游項目主導功能的策劃一般都要結(jié)合項目的主題、項目內(nèi)容以及旅游項目所在地的資源、環(huán)境等主要特征來定位,比如大部分海濱旅游地在其“3S ”的資源基礎(chǔ)上以度假、休閑為主要功能,一些溫泉旅游勝地以度假、會議等為主導功能,資源的賦存狀況直接決定了其主導功能;
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