大文旅 · 小創(chuàng)意
一站式 · 強(qiáng)落地
日期:2018.11.12瀏覽次數(shù):
大多數(shù)景區(qū)(園區(qū))的領(lǐng)導(dǎo)人分不清策劃與規(guī)劃哪個更重要,哪個在前,哪個在后。用慣性的思維在做景區(qū)項目前期開發(fā),還在學(xué)習(xí)二十年前房地產(chǎn)賣樓花的老套路,拿了地之后,只要設(shè)計了規(guī)劃圖,效果圖,戶型圖,地還是一塊地,地上還長著野草,可是草地上假想的連影子都沒有的“房子”全部售罄,房奴的錢全部到了開發(fā)商的口袋里了。景區(qū)園區(qū)的開發(fā)也還是在沿習(xí)這種“賣樓花”的惡習(xí),首先做規(guī)劃,再以規(guī)劃去要政策支持,以規(guī)劃去套現(xiàn),以規(guī)劃去吸引投資,以規(guī)劃去“說服“老百姓拆遷。美其明曰規(guī)劃是政府的第一手材料,第一手資源,第一責(zé)任??傊痪湓?,規(guī)劃這個大餅,在政府這邊還真好使,但一定會好景不長,先做規(guī)劃的90%的旅游景區(qū)園區(qū)會泡湯。因為,“攤大餅”式的規(guī)劃服務(wù),不做策劃只做規(guī)劃,是很難撬動旅游景區(qū)園區(qū)的。
策劃和規(guī)劃的區(qū)別在哪呢?
策劃不是萬能,沒有策劃萬萬不能!
策劃就是策略,策劃就是通過謀劃、創(chuàng)意和論證,充分考慮景區(qū)項目的現(xiàn)有條件和發(fā)展趨勢,通過頂層設(shè)計,提出具有巨大價值的目標(biāo)又可落地執(zhí)行的最佳方案的活動。策劃就是全盤“策”動,就是一個“活”字;策劃就是運(yùn)籌帷幄,決勝千里,就是一個“勝”字。策劃是戰(zhàn)略、策略、理念、經(jīng)驗、市場、前瞻、格局、創(chuàng)意的集大成者。
規(guī)劃就是規(guī)規(guī)矩矩的“劃”,是按規(guī)定辦事。按領(lǐng)導(dǎo)旨意做事。規(guī)劃不是不重要,是大多數(shù)的規(guī)劃公司在做“搬運(yùn)工”,千遍一律模式化的規(guī)劃,導(dǎo)致千景一面,萬房一色……避重就輕,只重視效果圖,不重視市場。恨不得把《清明上河圖》的所有場景搬到效果圖上來,誰說我們不專業(yè)?誰說我們不重視?誰說我們不賣力?你看,我們規(guī)劃的景區(qū)園區(qū)大門多么的高雅大氣,哪怕是景區(qū)園區(qū)的洗手間,我們也設(shè)計得這么漂亮……可是,你想過沒有建設(shè)這么高雅大氣的大門得花多少錢?這錢從哪里來?游客來了喜歡不喜歡?
(清明上河園)
總是在景區(qū)園區(qū)的規(guī)劃概念、效果圖表、理論體系上下大功夫花大力氣,卻往往忽視景區(qū)園區(qū)建設(shè)單位的融資投資能力,市場接受能力,游客的體驗需求能力。規(guī)劃方案完成了,甲方?jīng)]有這么多錢投資建設(shè)?能不能吸引大量游客?那不關(guān)我們規(guī)劃方的事。景區(qū)項目沒有成功,那是你們甲方開發(fā)資金不到位,那是你們甲方?jīng)]有策劃好。只要總體規(guī)劃方案完成,只要付清規(guī)劃項目款,哪管景區(qū)以后“洪水滔天”? 規(guī)劃方的小團(tuán)隊讓公司和自己賺了個盤滿缽滿,拍拍屁股,瀟灑吻別,又屁顛屁顛的踏上了忽悠另一個景區(qū)園區(qū)的康莊大道。
“過去兩年,我們基本完成了一期唐城的建設(shè),以及二、三期的概念和規(guī)劃。作為一家房地產(chǎn)企業(yè),我們在向文化旅游產(chǎn)業(yè)過渡和轉(zhuǎn)型的階段,逐漸感到了自身經(jīng)驗與智力存在的不足……”這是湖北襄陽影視城完成了所有的規(guī)劃和一期唐城的建設(shè)之后,突然發(fā)現(xiàn)策劃沒有跟上來,而向社會公開招標(biāo)策劃高手,這是一個活生生的規(guī)劃在前,策劃在后的典型案例。開發(fā)中的湖北襄陽影視城,總體規(guī)劃做得還是不錯,建成后幡然醒悟,發(fā)現(xiàn)了一個大瓶頸,怎樣來吸引大量游客?
(湖北襄陽影視城)
所以,不得不付出代價發(fā)函聘請策劃高手。景區(qū)園區(qū)項目的整體開發(fā),前期策劃,中期規(guī)劃,后期執(zhí)行這個順序不能錯。就像生孩子,嬰兒頭部先出來,這才可能順產(chǎn)。如果腳先出來那就會很麻煩!
策劃規(guī)劃 差別太大
景區(qū)園區(qū)策劃的基本任務(wù)是:針對明確而具體的目標(biāo),通過各種創(chuàng)造性思維和操作性安排,形成行業(yè)核心、商業(yè)模式、文化標(biāo)桿、主題品牌、游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、服務(wù)特色,從而形成獨特的旅游文化的“頂層設(shè)計”,建構(gòu)有效的營銷促銷體系和體驗體系,促進(jìn)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)的良性發(fā)展,并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
景區(qū)園區(qū)規(guī)劃的基本任務(wù)是:通過確定發(fā)展目標(biāo),提高吸引力,綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關(guān)系,拓展旅游內(nèi)容的廣度與深度,優(yōu)化旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),保護(hù)旅游賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,保證旅游地獲得良好的效益并促進(jìn)地方社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
中國的旅游景區(qū)(包括城市)的規(guī)劃出現(xiàn)了兩大極端表現(xiàn):
第一大極端表現(xiàn)是推倒思維:推倒山,填平水,拆毀民房甚至古建筑。不管山魂水魄,不管民心民意,不管子孫后代,只管發(fā)展經(jīng)濟(jì),推倒一切重新開始。
第二大極端表現(xiàn)是大餅思維:丘改山,塘變湖,盡管拿來抄來,生搬硬套。以模式去套模式,以規(guī)劃而規(guī)劃,以放大而放大,十里變十平方公里,不管投資能力,不管市場接受能力,不管項目屬性,更不去提煉與構(gòu)筑項目的核心價值。
目前,市面上還出現(xiàn)了旅游景區(qū)規(guī)劃的六大忽悠手段,不得不引起重視。
一、扯虎皮做大旗法。規(guī)劃資質(zhì)證書一大堆,基本上全是花錢買的。
二、殺雞儆猴法。以業(yè)務(wù)的火爆來證明規(guī)劃是多么有經(jīng)驗多么成功,多賺錢成為了規(guī)劃行業(yè)的王道。業(yè)務(wù)多沒錯,其實你是在吃“快餐”,吃了很多,可是沒有什么營養(yǎng)。不追求做精做絕,而在于做多。
三、隔山敲虎法。程咬金三板斧,第一斧以概念套路壓制項目應(yīng)有的創(chuàng)意文化;第二斧以一套固有的規(guī)劃模式(總體規(guī)劃、效果圖、3D視頻片)來畫餅充饑;第三斧是用與領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)家的合影來震憾客戶簽單。
四、指鹿為馬法。我們是規(guī)劃公司,我們是規(guī)劃專家,我們做了無數(shù)的成功案例,就得聽我們的,我們說的就是對的。不然你請我們來做什么,你們自己做好了。這種先入為主,以規(guī)劃為中心的服務(wù)心態(tài),能好到哪里去?
五、畫地為牢法。按規(guī)定規(guī)劃,按合同辦事,按主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和喜好調(diào)整。政策、市場、游客的需求都是在斷變化的,不能因時而變,因勢而變,就會被動挨打。
六、釜底抽薪法。搞關(guān)系拉業(yè)務(wù)。搞的不是光明正大明媒正娶,而是暗箱操作。
策劃與規(guī)劃的服務(wù)性質(zhì)差別是很大的。策劃與規(guī)劃的區(qū)別是:規(guī)劃可以讓景區(qū)園區(qū)每年容納100萬游客,策劃可以讓景區(qū)園區(qū)每年吸引到100萬游客,甚至200萬300萬游客。景區(qū)園區(qū)規(guī)劃是以“靜”態(tài)為主,以概念和效果圖取勝。規(guī)劃就像農(nóng)夫山泉一樣“我們不生產(chǎn)水,我們只做大自然的搬運(yùn)工”!景區(qū)園區(qū)策劃是以“動”態(tài)為主,以游客火爆為本,以可持續(xù)發(fā)展為勝。策劃就是“一切皆有可能”
規(guī)劃好弄 策劃難做
業(yè)內(nèi)有團(tuán)隊撰文說“中國最大的浪費(fèi)不是公款吃喝,而是平庸的規(guī)劃設(shè)計費(fèi)!每年浪費(fèi)高達(dá)千億!但是這個中央政府管不了,因為管的辦法不對,越管越講資質(zhì)講資歷,最后浪費(fèi)越嚴(yán)重!資質(zhì)越高、資歷越大的公司和院校作品越是平庸,浪費(fèi)越大!90%的規(guī)劃費(fèi)都浪費(fèi)在他們身上!”
策劃所要做的目標(biāo)是旅游經(jīng)濟(jì)一體化,不僅是為了吸引游客“到此一游”,而要做到旅游強(qiáng)企、旅游旺鎮(zhèn)、旅游興縣。如何把大量游客吸引過來?如何讓景區(qū)園區(qū)產(chǎn)業(yè)升級?如何改善生態(tài)環(huán)境?如何帶動當(dāng)?shù)匕傩彰撠氈赂?如何形成旅游經(jīng)濟(jì)一體化?這都是旅游策劃的多重難點,必須要靠策劃來解決實際問題。規(guī)劃可做模仿者,策劃只能做原創(chuàng)者、創(chuàng)新者。規(guī)劃是看甲方的錢包,策劃是看甲方的發(fā)展。策劃創(chuàng)新有賴于產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新與整合營銷創(chuàng)新。
策劃是系統(tǒng)化專業(yè)化精準(zhǔn)化的戰(zhàn)略思想的體現(xiàn)。策劃是一種智悟之道,通過周密的策略和預(yù)演,通過無中生有,點石為金,化腐朽為神奇;策劃是智力之泉,以小的搏大,一通百通,一切盡在掌握中。旅游策劃不但要看得“高”,還得看得“遠(yuǎn)”,更要看得“透”。
游客的消費(fèi)心理是占了便宜才興奮的,吃了虧就只好當(dāng)啞巴了,你說讓游客吃了啞巴虧,他們還會給你在朋友圈、親人圈里正面?zhèn)鞑?如果沒有正面?zhèn)鞑セ蛘呤秦?fù)面?zhèn)鞑?,你說對沒有來過旅游景區(qū)的潛在客戶群還有吸引力嗎?可來可不來,那就不來了?;蛘邅磉^一次的游客,再也不想來了……在這里透露出策劃研究游客的消費(fèi)心理這個驚人的成果,是想警醒所有的主管領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家們能重視口碑。不管大小旅游景區(qū)園區(qū)起動或升級都離不開策劃出良好的口碑,所有的策劃成果最后都要體現(xiàn)在游客的良好口碑上,也就是說占領(lǐng)游客的心智資源。
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