日期:2019.06.14瀏覽次數(shù):
伴隨著我國經濟社會發(fā)展、居民收入增加、消費升級加快、“帶薪休假”逐步落實,汽車時代全面來臨,用于旅游的花費越來越高,旅游消費將成為一種剛需,旅游形式將由觀光旅游向休閑旅游和度假旅游轉變,大眾旅游時代將全面來臨---旅游策劃就很有發(fā)展前景。
重慶笨鳥文化旅游發(fā)展集團有限公司是一家致力于文旅空間創(chuàng)意產業(yè)鏈一站落地服務運營商。公司以多年累積的豐富經驗,針對旅游目的地的實際需要,以"提升游客愉悅度"為核心訴求,從文旅策劃、風貌改造、環(huán)境文創(chuàng)、公共藝術休憩產品、標識系統(tǒng)、旅游產品運營幾個關鍵點出發(fā),行成一套系統(tǒng)的空間環(huán)境創(chuàng)意提升解決方案
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一、時代呼喚旅游策劃師
旅游策劃師是旅游人力資源中能力和素質較高,具有一定旅游專業(yè)知識、專業(yè)技能,能夠進行創(chuàng)造性勞動,提供宏觀戰(zhàn)略服務和落地戰(zhàn)術的人。旅游策劃人才是推動我國旅游業(yè)發(fā)展的重要力量。
預計到2020年,我國旅游業(yè)直接就業(yè)人員需求將達到3300萬人,旅游人才數(shù)量需求將達到825萬人。但目前,無論從宏觀上還是微觀上來分析我國的旅游人才培養(yǎng),其布局都不合理。根據(jù)國家旅游局2015年的一份問卷調查顯示,被訪的5700余名旅游行業(yè)中高層管理人員中,碩士學歷以上的僅占3.38%,而旅游管理專業(yè)的僅占35.95%,91.22%表示從來沒有或偶爾有與國際業(yè)界朋友交流的經歷,41.9%的調查對象表示沒有相關證書。
另一方面,我國的高校旅游人才培養(yǎng)面臨著嚴重缺失。尤其伴隨著近些年的高校擴招,使得各個學校都面臨著巨大的就業(yè)壓力,旅游專業(yè)的發(fā)展則缺乏良好的規(guī)劃,使得教育效率不高,與旅游行業(yè)的實際需求相脫離,也使得旅游專業(yè)應屆畢業(yè)生大比例流失到其他行業(yè)。
同時,教育體制極大地制約著教學水平、人才培養(yǎng)模式太過單一,而辦學特色少。尤其伴隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展與成熟、旅游多元化的發(fā)展態(tài)勢、新旅游經濟模式的不斷涌現(xiàn),使得傳統(tǒng)教育已經完全無法跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,旅游策劃人才更成為發(fā)展的短板。
二、什么是旅游策劃呢?
旅游策劃是通過創(chuàng)意,整合、連接與旅游相關的各種因素,對各細分目標市場需求進行調查研究,提出市場所需要的產品組合,并付諸實施的可行性進行系統(tǒng)論證的一種思考。
包含以下內容:
(1)考察項目資源、周邊環(huán)境及相關資源,進行定性的資源分析,對全國及周邊區(qū)域相似的資源進行比較分析,形成資源評價報告。
(2)收集相關市場資料,依據(jù)相關調查資源,分析市場需求,提出項目精確的市場定位與市場目標。
(3)設計整個系統(tǒng)的綜合游憩模式,并按照觀賞方式觀賞線路設計、游樂內容策劃、故事編撰與場景布置策劃、體驗模式策劃、特色餐飲策劃、特色住宿策劃,形成游程游線結構;落實“吃住行游購娛”六要素的具體互補鑲嵌系統(tǒng)結構;由此形成具體的產品概念性設計。
(4)賣點策劃與分析、營銷模式設計、品牌策劃、營銷渠道策劃、促銷思路策劃、管理模式設計、人力資源開發(fā)策劃、投資預估、財務預測、開發(fā)流程策劃、杠桿運用策劃、商業(yè)模式整合等等。
(5)為旅游房地產做概念性策劃,充分利用項目資源進行旅游商業(yè)地產、產權酒店、度假地產等物業(yè)形態(tài),形成旅游房地產概念性策劃與初步預估。
(6)對項目投資運作進行目標任務分項的計劃,以資金投入為基礎,按照業(yè)務順序與結構板塊,形成具體的工作計劃。
三、旅游策劃書應具備哪些功能?
(1)市場認知功能。在旅游策劃過程中,要充分尊重市場經濟運作規(guī)律,全面掌握旅游行業(yè)發(fā)展動態(tài),科學預測市場前景,準確把握市場機遇,從而為旅游策劃提供可靠的市場基礎。
(2)資源開發(fā)功能。為旅游項目或者提供文化氛圍、背景,或者其自身經過開發(fā)成為旅游項目的一個組成部分。
(3)創(chuàng)意思維功能。作為旅游策劃,首先突出地表現(xiàn)為超凡的創(chuàng)意思維能力。
(4)文案表述功能。旅游策劃是要對資源精準的提升和點評。
(5)組織協(xié)調功能。旅游策劃是通過整合各種資源,利用系統(tǒng)的分析方法和手段,通過對變化的旅游和價值達到最大化的過程。在旅游策劃實踐中,不論是旅游產品策劃、還是旅游形象策劃、或者是旅游市場策劃,都會涉及不同的行業(yè)和部門,經歷眾多程序與環(huán)節(jié)。旅游策劃應具備良好的組織協(xié)調功能,有效溝通,精心組織,合理安排推動旅游策劃工作順利開展。
四、如何用人力資源管理培養(yǎng)合格的旅游策劃師呢?
人力資源管理是利用現(xiàn)代科技和管理理論,獲取人力資源,對獲取的人力資源進行整合、開發(fā)、激勵,有效地發(fā)揮其價值和勞動能力,充分調動其積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)組織目標作出最大貢獻,創(chuàng)造更多財富。
旅游企業(yè)人力資源管理是提供一系列基本旅游人才管理職能,也是對旅游策劃人力資源進行獲取、保持、評價、發(fā)展和調整等一系列活動的過程。
隨著中國全域旅游、美麗中國、特色小鎮(zhèn)等文商旅產業(yè)的興起,各種景觀策劃公司、設計研究院、策劃運營團隊如雨后春筍般冒出來?!安邉澏ㄉ?,創(chuàng)意出生意”,策劃是關鍵,是靈魂。是決定項目存活率、盈利率的核心節(jié)點。
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