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日期:2019.07.24瀏覽次數(shù):
很多投資者對(duì)于旅游策劃與旅游規(guī)劃的概念不是很清晰。一種認(rèn)為旅游策劃與旅游規(guī)劃沒什么區(qū)別;另一種認(rèn)為旅游規(guī)劃包含了旅游策劃或者旅游策劃包含了旅游規(guī)劃。其實(shí)兩者看似差一字本質(zhì)卻差別很大。下面,旅游策劃公司根據(jù)多年規(guī)劃案例的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),簡單闡述一下兩者差別。
一、旅游策劃與旅游規(guī)劃的三大差異
1、理念差異
規(guī)劃是一套法定的規(guī)范程序,是對(duì)目的地或景區(qū)長期發(fā)展的綜合平衡、戰(zhàn)略指引與保護(hù)控制,從而使其實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展的目標(biāo)。策劃是從創(chuàng)造性思維的角度出發(fā),以資源與市場對(duì)接為目標(biāo),用獨(dú)樹一幟和鶴立雞群的方法解決旅游吸引力、產(chǎn)品、開發(fā)過程、營銷等方面的獨(dú)特性與操作問題;圍繞旅游(休閑)吸引力、商業(yè)感召力、游憩方式、營銷方式、商業(yè)模式等問題的解決,旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可操作性。
2、概念差異
規(guī)劃,是一個(gè)地域綜合體內(nèi)旅游(休閑)系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式的整體部署過程。規(guī)劃經(jīng)相關(guān)政府審批后,是該區(qū)各類部門進(jìn)行旅游(休閑)開發(fā)、建設(shè)的法律依據(jù)。規(guī)劃要求從系統(tǒng)的全局和整體出發(fā),著眼于規(guī)劃對(duì)象的綜合的整體優(yōu)化,正確處理旅游(休閑)系統(tǒng)的復(fù)雜結(jié)構(gòu),從發(fā)展和立體的視角來考慮和處理問題。策劃,是依托創(chuàng)造性思維,整合旅游(休閑)資源,實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場的優(yōu)化擬合,實(shí)現(xiàn)旅游(休閑)業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造過程。策劃強(qiáng)調(diào)的是通過創(chuàng)造性思維,找出資源與市場間的核心關(guān)系,建構(gòu)可采取的最優(yōu)途徑,形成可實(shí)施的明確方案,并對(duì)近期的行動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)安排。
3、任務(wù)差異
旅游規(guī)劃的基本任務(wù)是:通過確定發(fā)展目標(biāo),提高吸引力,綜合平衡游歷體系、支持體系和保障體系的關(guān)系,拓展旅游內(nèi)容的廣度與深度,優(yōu)化旅游(休閑)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),保護(hù)旅游(休閑)賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,保證旅游(休閑)地獲得良好的效益并促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。旅游策劃的基本任務(wù)則是:針對(duì)明確而具體的目標(biāo),通過各種創(chuàng)造性思維和操作性安排,形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式,從而形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品,或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力,或建構(gòu)有效的營銷促銷方案,并促使旅游(休閑)地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、對(duì)規(guī)劃的質(zhì)疑與策劃的作用
1、規(guī)劃的困境
我國旅游(休閑)規(guī)劃編制已經(jīng)普及到縣、甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。然而,越來越多的人提出,規(guī)劃不能指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不斷的要求修編。修編后發(fā)覺,仍不能解決招商引資、營銷促銷、景區(qū)經(jīng)營等實(shí)際問題。其實(shí),這是由于兩方面原因造成的:一是規(guī)劃不能跟上旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求;二是委托方對(duì)規(guī)劃存在錯(cuò)誤理解。規(guī)劃本身存在的問題主要有:規(guī)劃單位的資質(zhì)不夠、能力有限、顧忌成本、基礎(chǔ)資料調(diào)查不詳細(xì)等導(dǎo)致規(guī)劃深度不足,定位不準(zhǔn)等。
2、規(guī)劃做硬件,策劃做軟件
現(xiàn)今先進(jìn)的思想強(qiáng)調(diào)的更多的是旅游(休閑)的"兩劃",即對(duì)旅游城市建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)整體規(guī)劃的同時(shí)也要進(jìn)行系統(tǒng)地策劃,而且策劃要在規(guī)劃之前。旅游規(guī)劃就是相當(dāng)于企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,主要圍繞硬件來做,而策劃則是在生產(chǎn)該產(chǎn)品之前的軟件設(shè)計(jì)。軟件的重要性體現(xiàn)于三個(gè)方面,第一,能起到起死回生的作用。一個(gè)城市對(duì)硬件的投入可以達(dá)到幾千萬甚至上億,但是不見效果,已經(jīng)遇到了發(fā)展的瓶頸,如果再花十幾萬搞軟件,這個(gè)軟件就決定了其旅游的發(fā)展。第二,起提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)的作用?,F(xiàn)今旅游產(chǎn)品的深層次開發(fā)和對(duì)市場需求的滿足較多的依賴于軟件的開發(fā),也就是開發(fā)人文旅游資源和提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平等。第三,起畫龍點(diǎn)睛的作用。旅游景點(diǎn)所在的位置、旅游建筑等都是靜態(tài)的,而靜態(tài)的旅游要用動(dòng)態(tài)的方法來進(jìn)行推廣。旅游城市要充分挖掘景區(qū)的服務(wù)功能,通過不斷變換景區(qū)的活動(dòng)內(nèi)容,推出新主題,延長產(chǎn)品壽命來推動(dòng)旅游,讓每位顧客感受到"山水依舊,感受常新"。
三、用好策劃、發(fā)展旅游
由于人們對(duì)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)較策劃要深入,而對(duì)如何運(yùn)用策劃來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)不是十分清晰,我們特以規(guī)劃為參照,說明策劃的運(yùn)用:
1、規(guī)劃前的策劃——總體策劃
在規(guī)劃之前導(dǎo)入總體策劃,可以解決目前規(guī)劃中存在的一些問題:
1)深度進(jìn)行市場研究,準(zhǔn)確定位市場、定位主題、定位形象、確立核心吸引力;
2)擬合資源與市場,大膽創(chuàng)意,形成表現(xiàn)吸引力的產(chǎn)品形態(tài);
3)運(yùn)用韜略,建構(gòu)戰(zhàn)略,并落實(shí)為戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)計(jì)劃。
2、規(guī)劃后的策劃——深度策劃(項(xiàng)目策劃、營銷策劃、招商策劃、融資策劃)
北京美麗風(fēng)景旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院力求實(shí)現(xiàn)一個(gè)好的規(guī)劃,必然要高屋建瓴,高瞻遠(yuǎn)矚,但由于規(guī)劃的任務(wù)在于把握規(guī)劃地長期的發(fā)展目標(biāo),涉及產(chǎn)業(yè)配套,用地控制與平衡等方向性的大問題,存在操作性上的空缺。需要進(jìn)一步進(jìn)行策劃,把規(guī)劃的大理念,轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品、項(xiàng)目、行動(dòng)計(jì)劃。依托策劃報(bào)告,再編制詳細(xì)規(guī)劃,進(jìn)行建設(shè)。
根據(jù)功能的不同,策劃主要有三種:
1、營銷策劃
沒有專業(yè)的品牌規(guī)劃,沒有準(zhǔn)確的品牌定位,沒有鮮明的品牌形象,沒有震撼的品牌口號(hào),沒有整合的品牌傳播,這是當(dāng)前旅游企業(yè)策劃缺失的種種表現(xiàn)。讓人看完整個(gè)資料,也難以留下深刻印象,很難達(dá)到較好的宣傳效果。造成這些問題的原因是多個(gè)方面的,歸根結(jié)底是,雖重視宣傳,但沒有找到專業(yè)的策劃設(shè)計(jì)公司。
2、落地策劃
規(guī)劃的期限最少也有15年,性質(zhì)要求其不可能對(duì)整個(gè)規(guī)劃期的發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)具體的安排,即使對(duì)近期(3年-5年)有了較為具體的說明,但是其遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能用來指導(dǎo)實(shí)踐。這也就是規(guī)劃拿得起放不下的地方。委托方對(duì)照規(guī)劃中的"近期重點(diǎn)項(xiàng)目"章節(jié)是無法進(jìn)行細(xì)化實(shí)施的,即便是對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行編制詳規(guī),其項(xiàng)目也是依據(jù)總體規(guī)劃而來,只是進(jìn)行了更為具體的設(shè)計(jì),并沒有從旅游者的角度來看待問題,是否創(chuàng)造了新奇的游玩方式,是否帶給游客全新的旅游體驗(yàn),是否營造了獨(dú)具吸引力的營銷宣傳策略等等這些問題都沒有涉及。策劃要比規(guī)劃切實(shí)的多,有力的多,旅游產(chǎn)品的生命周期也決定了規(guī)劃一個(gè)景區(qū)而其生命力還沒有它的規(guī)劃期長,而策劃更針對(duì)于近期設(shè)計(jì)出符合游客口味的產(chǎn)品,通過最出位的營銷方式講這種產(chǎn)品宣傳給游客,用最合理的收入模式促使游客在這里高高興興的花錢……這些都是規(guī)劃所反應(yīng)不及的。策劃能立刻帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的增長,當(dāng)游客口味發(fā)生變化時(shí),策劃又能靈活的調(diào)整,同一個(gè)舞臺(tái)可以迅速上演不同的戲,這就是策劃的優(yōu)勢(shì)所在。
3、招商融資策劃
旅游景區(qū)的開發(fā)規(guī)劃工作,也是一個(gè)涉及如何利用資金發(fā)展旅游的問題,一個(gè)景區(qū)的發(fā)展到底是依靠全民、全國乃至世界來投資,還是依靠計(jì)劃撥款、財(cái)政恩賜或是銀行貸款?規(guī)劃在對(duì)旅游景區(qū)的研究中給出了很好的方向,但畢竟規(guī)劃不是單個(gè)項(xiàng)目,無法真正招商引資。由于有了單項(xiàng)策劃對(duì)規(guī)劃的分解,使投資者有了投資的機(jī)會(huì)點(diǎn),而策劃追求商業(yè)化盈利的目標(biāo),正是符合投資者的利益目的的,策劃的創(chuàng)造性思維給投資者帶來了豐厚的回報(bào)!
從這個(gè)意義上說,規(guī)劃實(shí)施的可操作性應(yīng)被單項(xiàng)策劃通過分解來一步一步實(shí)施。策劃作為可以馬上付諸現(xiàn)實(shí)的方案,對(duì)規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化、分解,將規(guī)劃的內(nèi)容變成可以實(shí)施的工作,將定性的東西變成定量的東西,使旅游規(guī)劃擺脫"地平線"看得見,摸不著的尷尬局面,配合規(guī)劃成為指導(dǎo)旅游(休閑)業(yè)發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的工作。
強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo),深化策劃落地,細(xì)化產(chǎn)業(yè)融合。在多規(guī)合一的基礎(chǔ)之上讓規(guī)劃與策劃相得益彰,是每個(gè)旅游規(guī)劃人為之奮斗終身的目標(biāo)和使命!
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