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日期:2019.11.11瀏覽次數(shù):
旅游策劃:前期策劃,中期規(guī)劃,后期執(zhí)行這個(gè)順序不能錯(cuò)。這就像女人生孩子,頭部先出來才可能順產(chǎn)。過去城市建造中咱們熱衷于首要做規(guī)劃,推倒重來和“攤大餅”式的規(guī)劃理念,至今后患無窮。例如現(xiàn)在的特征小鎮(zhèn)規(guī)劃,建造若沿襲這一做法,一定會(huì)好景不長(zhǎng),先做規(guī)劃的90%的特征小鎮(zhèn)一定會(huì)泡湯。特征小鎮(zhèn)的內(nèi)在要求咱們一定要策劃為先,策劃為先才干防止只注重效果圖,不注重商場(chǎng),才干防止千鎮(zhèn)一面,萬房一色。下面,我們來看看旅游策劃流程及營(yíng)銷技巧。
策劃是以“動(dòng)”態(tài)為主,以特為本,以可持續(xù)開展為勝。規(guī)劃是以“靜”態(tài)為主,以概念和效果圖取勝。策劃與規(guī)劃的區(qū)別是:經(jīng)過規(guī)劃可以讓旅游項(xiàng)目每年容納100萬游客,而策劃是讓旅游項(xiàng)目每年招引到100萬游客,甚至更多。
旅游項(xiàng)目策劃規(guī)劃聚焦3個(gè)問題:
1.旅游策劃做什么?旅游規(guī)劃規(guī)劃做什么?
2.為什么有些公司會(huì)一再?gòu)?qiáng)調(diào)做旅游策劃的重要性?
3.哪類項(xiàng)目合適做旅游策劃?哪類合適做旅游規(guī)劃?
一、旅游策劃做什么?旅游規(guī)劃做什么?
旅游策劃,要做的便是:剖析周圍的環(huán)境特征、敵軍情報(bào)、我軍優(yōu)勢(shì),考量兵力、糧草、軍心等軟硬條件, 結(jié)合經(jīng)驗(yàn)、才智,而思考出的戰(zhàn)略、戰(zhàn)略、具體破敵辦法。 旅游策劃,是依托創(chuàng)造性思維,整合旅游資源,完成資源、環(huán)境、交通與商場(chǎng)的優(yōu)化擬合及完成旅職業(yè)開展目標(biāo)的創(chuàng)造進(jìn)程。策劃強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)過創(chuàng)造性思維,找出資源與商場(chǎng)間的中心關(guān)系,建構(gòu)可采取的優(yōu)質(zhì)途徑,構(gòu)成可施行的明確計(jì)劃,并對(duì)近期的舉動(dòng)進(jìn)行體系安排。
而旅游規(guī)劃,要做的則是將作戰(zhàn)思路,以指揮沙盤的方式,“可視化”的布置各期的作戰(zhàn)戰(zhàn)略。這樣的可視化的布置,既有利于以可視化、有區(qū)域感、有代入感的衡量大局的布置是否合理,能否有用,又有利于層層推行布置。 旅游規(guī)劃,是一個(gè)地域綜合體內(nèi)旅游體系的開展目標(biāo)和完成方式的全體布置進(jìn)程。規(guī)劃經(jīng)相關(guān)政府審批后,是該區(qū)各類部門進(jìn)行旅游開發(fā)、建造的法律依據(jù)。規(guī)劃要求從體系的大局和全體動(dòng)身,著眼于規(guī)劃目標(biāo)的綜合的全體優(yōu)化,正確處理旅游體系的復(fù)雜結(jié)構(gòu),從開展和立體的視角來考慮和處理問題。因而,規(guī)劃必定要站在建瓴高屋的視點(diǎn)統(tǒng)籌大局,為旅游完成供給輔導(dǎo)性的方針。
二、為什么有些公司會(huì)一再?gòu)?qiáng)調(diào)做旅游策劃的重要性?
由于旅游策劃十分重要
1)首要,依據(jù)本文提出的策劃是戰(zhàn)略思路,規(guī)劃是指揮沙盤來看,沒有戰(zhàn)略思路的沙盤便是一盤散沙。而從傳統(tǒng)旅游開發(fā)規(guī)劃理論及辦法上來看,策劃其實(shí)是規(guī)劃的第1部分。 2)其次,隨著我國(guó)旅游工業(yè)的開展,旅游消費(fèi)需求的增加,現(xiàn)象級(jí)好項(xiàng)目的破殼,推進(jìn)著所有開發(fā)商、景區(qū)運(yùn)營(yíng)商重視項(xiàng)目的內(nèi)核及戰(zhàn)略打造,重視項(xiàng)目的實(shí)踐落地,重視景區(qū)的營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng),而這些恰恰是旅游策劃要做的作業(yè)。 3)歸根到底,怎樣做好出資大平衡,怎樣完成盈余,怎樣招引人氣,怎樣引爆消費(fèi),怎樣打造旅游品牌,這些旅游項(xiàng)目在實(shí)踐運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的問題都要求做好旅游策劃。
三、哪類項(xiàng)目合適做旅游策劃?哪類合適做旅游規(guī)劃規(guī)劃?
觸及戰(zhàn)略品牌,人氣提升,團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),開發(fā)流程,旅游地產(chǎn),盈余規(guī)劃,才智旅游,全域旅游,5A提升,開業(yè)運(yùn)營(yíng)等項(xiàng)目類型,較為合適依據(jù)需求特征,做專項(xiàng)策劃。
事實(shí)上,所有的旅游開發(fā)類項(xiàng)目、工業(yè)規(guī)劃類項(xiàng)目、景區(qū)擴(kuò)容/晉級(jí)類項(xiàng)目都需求走到規(guī)劃的這一步。 但注意,實(shí)踐操作中,個(gè)別旅游先期拿地類計(jì)劃,可依據(jù)地方政府要求,僅整體策劃即可申報(bào)拿地。如遇這類狀況,客戶可以依據(jù)實(shí)踐需求挑選善于操盤拿地類項(xiàng)目策劃的公司,既有助于節(jié)約前期本錢,又利于快速拿地。
重慶笨鳥旅游策劃公司強(qiáng)調(diào)策劃輔導(dǎo)規(guī)劃、規(guī)劃體現(xiàn)策劃。
現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)思維強(qiáng)調(diào)更多的是旅游的"兩劃"、旅游規(guī)劃與旅游策劃有機(jī)結(jié)合,即對(duì)旅游城市建造進(jìn)行體系全體規(guī)劃的一同也要進(jìn)行體系地策劃,而且策劃要在規(guī)劃之前。旅游規(guī)劃便是相當(dāng)于企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,主要環(huán)繞硬件來做,而策劃則是在生產(chǎn)該產(chǎn)品之前的軟件規(guī)劃。軟件的重要性體現(xiàn)于三個(gè)方面:
第一,能起到妙手回春的效果。一個(gè)城市對(duì)硬件的投入可以到達(dá)幾千萬甚至上億,但是不見效果,已經(jīng)遇到了開展的瓶頸,假如再花十幾萬搞軟件,這個(gè)軟件就決議了其旅游的開展。
第二,起提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)的效果。如今旅游產(chǎn)品的深層次開發(fā)和對(duì)商場(chǎng)需求的滿足較多的依賴于軟件的開發(fā),也便是開發(fā)人文旅游資源和提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水相等。
第三,起畫蛇添足的效果。旅游景點(diǎn)地點(diǎn)的位置、旅游建筑等都是靜態(tài)的,而靜態(tài)的旅游要用動(dòng)態(tài)的辦法來進(jìn)行推行。旅游城市要充分發(fā)掘景區(qū)的服務(wù)功能,經(jīng)過不斷改換景區(qū)的活動(dòng)內(nèi)容,推出新主題,延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命來推進(jìn)旅游,讓每位顧客感觸到"山水依舊,感觸常新"。
1.規(guī)劃前的策劃——整體策劃
在規(guī)劃之前導(dǎo)入整體策劃,可以處理現(xiàn)在規(guī)劃中存在的一些問題:
1)深度進(jìn)行商場(chǎng)研討,準(zhǔn)確定位商場(chǎng)、定位主題、定位形象、建立中心招引力;
2)擬合資源與商場(chǎng),大膽構(gòu)思,構(gòu)成表現(xiàn)招引力的產(chǎn)品形狀;
3)運(yùn)用韜略,建構(gòu)戰(zhàn)略,并落實(shí)為戰(zhàn)術(shù)和舉動(dòng)計(jì)劃。
2.規(guī)劃中的策劃——施行策劃
規(guī)劃的期限最少也有15年,性質(zhì)要求其不行能對(duì)整個(gè)規(guī)劃期的開展進(jìn)行具體具體的安排,即便對(duì)近期(3年-5年)有了較為具體的說明,但是其遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能用來輔導(dǎo)實(shí)踐。這也便是規(guī)劃拿得起放不下的地方。托付方對(duì)照規(guī)劃中的"近期重點(diǎn)項(xiàng)目"章節(jié)是無法進(jìn)行細(xì)化施行的,即便是對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行編制詳規(guī),其項(xiàng)目也是依據(jù)整體規(guī)劃而來,只是進(jìn)行了更為具體的規(guī)劃,并沒有從旅游者的視點(diǎn)來看待問題,是否創(chuàng)造了新奇的游玩方式,是否帶給游客全新的旅游體會(huì),是否營(yíng)建了獨(dú)具招引力的營(yíng)銷宣揚(yáng)戰(zhàn)略等等這些問題都沒有觸及。
策劃要比規(guī)劃實(shí)在的多,有力的多,旅游產(chǎn)品的生命周期也決議了規(guī)劃一個(gè)景區(qū)而其生命力還沒有它的規(guī)劃期長(zhǎng),而策劃更針對(duì)于近期規(guī)劃出契合游客口味的產(chǎn)品,經(jīng)過最出位的營(yíng)銷方式講這種產(chǎn)品宣揚(yáng)給游客,用最合理的收入模式促進(jìn)游客在這里高高興興的花錢……這些都是規(guī)劃所反應(yīng)不及的。策劃能立刻帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的增加,當(dāng)游客口味發(fā)生變化時(shí),策劃又能靈活的調(diào)整,同一個(gè)舞臺(tái)可以迅速演出不同的戲,這便是策劃的優(yōu)勢(shì)地點(diǎn)。
3.規(guī)劃后的策劃——深度策劃
一個(gè)好的規(guī)劃,必定要建瓴高屋,高瞻遠(yuǎn)矚,但由于規(guī)劃的任務(wù)在于把握規(guī)劃地長(zhǎng)時(shí)刻的開展目標(biāo),觸及工業(yè)配套,用地控制與平衡等方向性的大問題,存在操作性上的空缺。需求進(jìn)一步進(jìn)行策劃,把規(guī)劃的大理念,轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品、項(xiàng)目、舉動(dòng)計(jì)劃。依托策劃報(bào)告,再編制具體規(guī)劃,進(jìn)行建造。
用好策劃、完善規(guī)劃、開展旅游
規(guī)劃施行的可操作性應(yīng)被單項(xiàng)策劃經(jīng)過分化來一步一步施行。策劃作為可以立刻付諸實(shí)際的計(jì)劃,對(duì)規(guī)劃進(jìn)行細(xì)化、分化,將規(guī)劃的內(nèi)容變成可以施行的作業(yè),將定性的東西變成定量的東西,使旅游規(guī)劃擺脫"地平線"看得見,摸不著的尷尬局面,配合規(guī)劃成為輔導(dǎo)旅職業(yè)開展的實(shí)實(shí)在在的作業(yè)。
構(gòu)建景區(qū)旅游策劃新營(yíng)銷,不妨從以下幾個(gè)方面入手:
1、特征產(chǎn)品/景區(qū)+文化植入
特征產(chǎn)品和特征景區(qū),作為線下導(dǎo)流的端口,需求具有一定的招引性、可傳達(dá)性、共識(shí)性與趣味性。如:西安永興坊的摔碗酒便具有以上特性。
2、強(qiáng)有力的線上線下運(yùn)營(yíng)才能
強(qiáng)有力的線上線下景區(qū)營(yíng)銷才能,為“網(wǎng)紅景區(qū)”的可持續(xù)開展,供給了杰出的途徑與空間,使景區(qū)的日常工作可以得到有用的進(jìn)行。成都秀麗東方生態(tài)文化景區(qū),就在線上和線下就構(gòu)成了運(yùn)營(yíng)閉環(huán),確保了本身的可持續(xù)開展。
3、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、整合營(yíng)銷
景區(qū)營(yíng)銷并不是“散點(diǎn)反擊”,單一地經(jīng)過以上途徑中的一種進(jìn)行營(yíng)銷,這樣的宣揚(yáng)顯得很單薄。新營(yíng)銷需求同區(qū)域的其他景區(qū)或職業(yè)一同優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整合營(yíng)銷,互推抱團(tuán)開展,甚至在營(yíng)銷資金充裕的狀況下,可以與傳統(tǒng)前言營(yíng)銷相結(jié)合,構(gòu)成全方位立體式營(yíng)銷。這種整合打包可以是景區(qū)加酒店、滑雪加溫泉、也可以是小鎮(zhèn)加購(gòu)物。事實(shí)上,每個(gè)垂直職業(yè)或其他景區(qū)的粉絲,是景區(qū)重要的潛在消費(fèi)集體,整合的立體式營(yíng)銷會(huì)是一個(gè)巨大的景區(qū)宣揚(yáng)與互動(dòng)途徑。
4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技能與流量
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技能與流量,使得景區(qū)可以在線上得到有用的傳達(dá),擁有線上導(dǎo)流途徑。近來,不少景區(qū)的走紅,都離不開短視頻途徑的推進(jìn)效果。
5、加強(qiáng)職工與大眾的交流
使用各種旅游交易會(huì)、展覽會(huì)、展銷會(huì)、推介會(huì)、專業(yè)論壇等,開展旅游景區(qū)職工與游客、社會(huì)大眾之間的交流,以增進(jìn)社會(huì)對(duì)旅游景區(qū)的認(rèn)同和了解,建立安穩(wěn)的客戶關(guān)系和杰出的服務(wù)營(yíng)銷體系,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),努力在大眾心目中建立杰出的口碑。
咱們要清醒的認(rèn)識(shí)到,一個(gè)景區(qū)的開展老練,決不能僅靠景區(qū)營(yíng)銷和宣揚(yáng),而是必須要讓旅游產(chǎn)品、后續(xù)服務(wù)和辦理都跟上,包括文化主題、景觀價(jià)值、商場(chǎng)招引力等,從而延長(zhǎng)“網(wǎng)紅”特點(diǎn)的存續(xù)時(shí)刻。有些“網(wǎng)紅”景點(diǎn),開端籍籍無名,短視頻營(yíng)銷火爆之后,其產(chǎn)品并不令人滿意。
笨鳥文化旅游開展集團(tuán)是一家致力于文旅空間構(gòu)思工業(yè)鏈一站落地服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。公司以多年累積的豐富經(jīng)驗(yàn),針對(duì)旅游目的地的實(shí)踐需求以“提升游客愉悅度”從文旅規(guī)劃策劃、運(yùn)營(yíng)辦理、營(yíng)銷策劃、業(yè)態(tài)組合、面貌改造、環(huán)境文創(chuàng)、公共藝術(shù)、歇息產(chǎn)品、標(biāo)識(shí)體系、IP打造等關(guān)鍵點(diǎn)動(dòng)身,構(gòu)成一套體系的文旅空間環(huán)境構(gòu)思提升處理計(jì)劃。
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