日期:2021.05.21瀏覽次數(shù):
隨著國民生活水平的提高,旅游業(yè)未來前景廣闊,所以,許多人扎堆投身文旅項目,但是縱觀這幾年的文旅項目建設(shè),呈現(xiàn)冰火兩重天。成功的有,失敗的也不少。究其原因,各不相同。但基本都是前期定位,做策劃做規(guī)劃時,就不合理導(dǎo)致的,讓其一出生就不具有“爆款基因”,很難發(fā)展的好?,F(xiàn)在就跟著老π來理一理吧!
定位失當(dāng),口號乏力
定位和旅游形象廣告詞就像寫對聯(lián)和寫成語,前面四個字,后面四個字。比如“文獻名邦,生態(tài)之城”??此铺锰谜鋵嵑翢o吸引力。要么就搞個“XX之都”、“天下奇觀”之類的來忽悠客戶,聽著大氣,其實空洞無物,大而無當(dāng)。
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策劃缺失,規(guī)劃平凡
策劃和規(guī)劃有什么區(qū)別?“策”是策動、策略,是無中生有。“規(guī)”是規(guī)矩、規(guī)定,是按規(guī)定辦事。策劃就是戰(zhàn)略、創(chuàng)意、策略,規(guī)劃就是根據(jù)策劃的規(guī)定思路畫圖畫線。很多旅游規(guī)劃公司做的方案策劃嚴(yán)重缺失,只有規(guī)劃沒有策劃!這個景區(qū)的定位怎么獨特而有吸引力?產(chǎn)品怎么吸引人?營銷怎么出彩?根本不是他們思考的重點,而是大門、停車場、游客接待中心這些東西擺在哪個位置?這個他們特別關(guān)心。越是不動腦筋的事,他們越愿意表現(xiàn)自己的專業(yè)。停車場要有幾個車位?游步道要多寬,要一步不要半步或一步半,他們的專業(yè)全部體現(xiàn)在這種全國有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案的地方。網(wǎng)上找找就有了,要你來干嘛!
旅游策劃和旅游規(guī)劃是來解決問題的,不是來賣圖表和理論體系的,景區(qū)永遠解決一個問題:如何把大量游客吸引過來?你的方案回答了嗎?絕大多數(shù)旅游規(guī)劃公司的90%的工作時間是放到規(guī)劃畫圖上,創(chuàng)意策劃,解決致命問題,他們幾乎沒花時間,花了也沒用,因為沒有“創(chuàng)意定生死”、“策劃就是玩命!”的精神,他們根本就想不出好創(chuàng)意!抄襲幾個把客戶胡弄過去了事。
販賣模式理論,沒有解決之道
很多旅游規(guī)劃方案一上來就總結(jié)模式,項目是湖泊旅游,他就把全世界各種湖泊旅游模式總結(jié)一遍,十幾個模式一擺,占了三分之一的篇幅,你三分之一的方案費白花了!聽了半天,你自己該怎么做還是不明白。
這些模式,大部分有兩種成功的原因,一是天罩著,二是錢罩著。說白了就是資源太好了、投錢太多了。所以幾乎都跟你沒關(guān)系!你要做的是研究自己,考察學(xué)習(xí)的結(jié)果往往帶來的是抄襲模仿!考察學(xué)習(xí)不要學(xué)習(xí)別人好的,而要學(xué)習(xí)我怎么跟你不同。因為你學(xué)誰都是老二,都是第二名,你永遠沒有機會!
還有很多方案給你很多圖表和理論理念,跟你講課,三分之一的篇幅又占了。策劃和規(guī)劃就是打架,一上來把人打倒走人,別練套路給人看。理論越多離題越遠。景區(qū)怎么賺錢?你有什么景觀是我們沒有見過很想見的?你有什么項目是我們沒有玩過很想玩的?你的宣傳口號怎么讓我看了睡不著老想著來的?第一、第二、第三…全是解決問題的實招!這樣才是方案。
用“文化”掩藏平庸,用“高端”掩蓋無腦
一提到旅游策劃人人都會說要挖掘歷史文化,突出地方特色。這是對的。但很多時候,大家會為文化而文化,忘記了根本目的是吸引游客、發(fā)展經(jīng)濟。任何一個景區(qū)或城市的文化都有其特點,但是這個特點不一定是賣點。
特點是與眾不同之處,賣點是消費者愿意掏錢買單的特點。消費者不愿意買單,再特也沒用。消費者愿意為什么樣的文化掏錢呢?世界級的文化、獨一無二特別有吸引力的文化、數(shù)一數(shù)二的文化。但是很多城市和景區(qū)根本不具備這種量級的文化。
北京、西安、洛陽千年古都,這就是一流的文化,這些城市搞旅游靠古人就可以賺錢了。絕大多數(shù)城市和景區(qū)的文化是有特點,但缺乏足夠的量級和吸引力,所以,做旅游策劃和規(guī)劃時,不能僅僅反映地方歷史文化,更要根據(jù)旅游市場和游客的需求要提煉和升化。原原本本、固步自封地反映體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕厣?,那是搞考古,不是搞旅游!文化就是變化,不是僵化和食古不化!文化必須為搞活旅游服?wù)!而不是旅游為文化服務(wù)!文化不是不變的,是靈活可變,只要吸引游客搞活經(jīng)濟,可以創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)造。當(dāng)然要有根有據(jù),說了人信。
但是,很多旅游規(guī)劃方案完全受限地方文化,用尊重地方文化來壓制創(chuàng)新創(chuàng)意的思路,用尊重文化來掩蓋自己創(chuàng)意的嚴(yán)重不足。最后,這樣的方案出來的招都是一個模樣:古建筑修舊如舊、根據(jù)記載原樣恢復(fù)古塔古寺、打造老八景、原樣修復(fù)古街古城……。放眼一看全是假古董,這不是關(guān)鍵,全按著古人的來,要你干什么?你的文化是世界級的還是數(shù)一數(shù)二的?不是的話,你花那么多錢搞出來誰來?
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以落地操作為名,行抄襲模仿之實
一個項目要立項,必須做規(guī)劃,所以旅游規(guī)劃和各種規(guī)劃是一種法定程序,是必須要做的。可以不做廣告創(chuàng)意,不做營銷策劃,只做規(guī)劃!好壞沒關(guān)系,只要做了就好辦!
景區(qū)投資的老板大部分是轉(zhuǎn)型過來第一次做旅游,容易蒙。所以,絕大多數(shù)旅游規(guī)劃公司的第一招就是:把別人的項目創(chuàng)意拿過來套到項目上,抄襲復(fù)制相似的項目就能蒙混過關(guān)。最后,導(dǎo)致中國旅游景區(qū)千景一面,高度同質(zhì)化。這就是中國80%的旅游景區(qū)賺不到錢的根本原因!
不是投資不到位,不是設(shè)施不完善,是被平庸的旅游規(guī)劃方案害死了!定位、產(chǎn)品全部是平淡無奇的、全是雷同的,游客憑什么過來?你怎么活!
其實,旅游就是販賣差異性,旅游就是販賣獨特價值,這價值是體驗價值,是獨特的賣點,用傳統(tǒng)商業(yè)來說就是講usp。老π在傳統(tǒng)商業(yè)里浪蕩了十余年,后面才到規(guī)派這家公司,他們很喜歡以市場的角度來看待旅游,很符合我的特性,這才讓我一待又是幾個春秋。
做旅游確確實實是要把其當(dāng)作“商品”來看待的,不考慮市場,自嗨式的策劃與規(guī)劃是干不好的,尤其是各種景區(qū)日益增多,消費者精神體驗更加挑剔后,尤其明顯。
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