大文旅 · 小創(chuàng)意
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日期:2021.05.26瀏覽次數(shù):
在體驗經(jīng)濟時代,隨著旅游者旅游經(jīng)歷的日益豐富多化元,旅游者對體驗的需求日益高漲,他們已不再滿足于大眾化的旅游產(chǎn)品,更渴望追求細節(jié)細微的物件如一個小創(chuàng)意、一級臺階、一處護欄、一段路面等,都會人眼前一亮以及美化的旅游經(jīng)歷。那要使旅游景區(qū)保持旺盛的客源和人氣,必定少不了在基礎(chǔ)、服務(wù)上的持續(xù)完善比如旅游設(shè)施的升級、旅游休閑娛樂功能的更新以及文化內(nèi)涵的發(fā)掘和拓展。
1、用創(chuàng)意挖掘旅游資源—優(yōu)化資源組合,重塑產(chǎn)業(yè)品牌基礎(chǔ)
一流的景區(qū)90年代基本都開發(fā)完畢,屬于關(guān)起門就可以收門票,依托它就可做項目的情況,比如長城、故宮、石林、九寨溝、黃山……今天剩下的絕大多數(shù)旅游景點都是三流四流的資源。那是不是資源差就不開發(fā)了,不是!對于現(xiàn)代旅游開發(fā)來說,老天給你什么東西不重要!古人給你留沒留東西也不重要!重要的是頭腦和創(chuàng)意。
旅游是尋找差異的活動,創(chuàng)意挖掘旅游資源就是尋找和創(chuàng)造差異的活動。一個旅游點的自然環(huán)境、人文風情、往來交通,這三點是把握好當?shù)芈糜味ㄎ坏幕A(chǔ)。一個好的創(chuàng)意能夠客觀、系統(tǒng)、深入的挖掘和提煉資源的價值,并將其以適當?shù)男问斤@現(xiàn)出來,從而優(yōu)化資源組合,創(chuàng)造景區(qū)的品牌價值。
2、用創(chuàng)意創(chuàng)造旅游產(chǎn)品—促使產(chǎn)業(yè)增值,增強核心競爭力
一是選準切入點,突出產(chǎn)品的層次性;二是提煉主題,突出產(chǎn)品的系列性;三是豐富文化內(nèi)涵,突出產(chǎn)品的高品位性。
突出旅游產(chǎn)品和旅游場景或旅游環(huán)境的文化性,凸顯創(chuàng)意旅游產(chǎn)品對文化旅游需求的多元“文化層次”的關(guān)懷與滿足。
貴州花溪夜郎谷——石頭藝術(shù)基地,將石頭與旅游休閑結(jié)合起來,打造別樣的石苑酒吧、石苑餐廳、石頭花屋等,在漂亮的石頭建筑里品嘗美食,漫游生活。并開展各類石頭相關(guān)的拓展運動,比如石頭攀巖、石頭地碰碰車等。用石頭搭建場景體驗館,利用聲光電、多媒體、VR、AR、全息投影等現(xiàn)代技術(shù)模擬出各類神話傳說的經(jīng)典場景,讓人們體驗由特殊地貌與現(xiàn)代科技和創(chuàng)意造型共同打造的現(xiàn)實版的魔幻石頭城。
圖片來源:網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)歸原作者所有
3、用創(chuàng)意營造旅游環(huán)境――促使環(huán)境美化,提高旅游吸引力
隨著社會的發(fā)展和人們對文化旅游品位要求的提升,當今旅游整體環(huán)境的策劃、設(shè)計打造就更應(yīng)注重文化和人文內(nèi)涵的挖掘,提升游客在旅游的同時得到精神和心靈的體驗和感受。
這便要求整個旅游環(huán)境要有新的表現(xiàn)方式,要創(chuàng)意文化,文化創(chuàng)新;創(chuàng)新思想,創(chuàng)意精品。使整個旅游環(huán)境處處有創(chuàng)意,景景顯文化,以支撐地方旅游精品,成為地方對外推廣的靚麗名片。
如臺灣溪頭的新景點妖怪村,從溪頭森林游樂區(qū)入門后,傳統(tǒng)的古建筑聚落、古韻的房屋設(shè)計、紅色的欄桿和大紅燈籠、僻靜偏遠的小徑,夜間出行更增添恐懼的氛圍。無論從游樂區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施還是妖怪形象的設(shè)計,在森林、燈籠、月光等映襯下,顯得別有一番風韻。
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4、用創(chuàng)意強化旅游營銷—增加產(chǎn)品渠道,拓展客源市場
為了更好的發(fā)展旅游業(yè),除了設(shè)計出有吸引力、創(chuàng)造力的產(chǎn)品外,還需要強化營銷。
一是構(gòu)筑產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,用體驗的創(chuàng)意思維創(chuàng)造旅游產(chǎn)品。所謂“最好的廣告是滿意的顧客,最好的營銷是旅游者的口碑”,旅游者的口碑來自于對旅游產(chǎn)品的體驗。
因此,體驗營銷需要旅游企業(yè)從旅游產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變成為體驗的策劃者,將旅游者感覺、感受甚至思維等訴求于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)造,構(gòu)筑競爭優(yōu)勢。
二是建立目標客源市場的品牌忠誠,用彈性的思維運用營銷策略。針對不同的客源市場、不同的旅游人群、不同的產(chǎn)品體系,在營銷主題、營銷內(nèi)容、營銷形式、營銷渠道等方面,運用不同的營銷策略。
5、用創(chuàng)意引領(lǐng)旅游消費—升級消費結(jié)構(gòu),增強旅游時尚
旅游是“搬運”,通過搬運游客,搬運消費能力,形成消費聚集、人群聚集、產(chǎn)業(yè)聚集。那旅游業(yè)的發(fā)展如何依托文化創(chuàng)意實現(xiàn)搬運效應(yīng)呢?
隨著商品日益豐富并趨向同質(zhì)化,人們對商品或服務(wù)中所包含的一些無形附加物,如品位、感受、感覺、情趣、意味等更易產(chǎn)生“共鳴”與認同并大力追求。
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一方面,創(chuàng)意旅游可以提高旅游產(chǎn)品消費中文化的含量,有助于推動消費方式的轉(zhuǎn)變和消費結(jié)構(gòu)的升級;
另一方面,旅游消費具有層次性,創(chuàng)意旅游可以激發(fā)旅游者的潛在消費欲望,提升消費層次,拓展消費空間。
這對吸引投資,實現(xiàn)消費需求與旅游經(jīng)濟發(fā)展之間的良性循環(huán)起著重要的作用,有助于進一步促進旅游業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級,實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的持續(xù)增長。
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